Dog Salon tio

★5S愛犬家

店主さんはとても優しい方で人柄も好きなのもありいつも利用させて頂いてます。 私より何よりもここに来るとワンコが大喜びしてます🐶 店内も綺麗で清潔感もありワンオペなので丁寧にして頂けるし、いつもサラサラ毛並みにして頂いて大満足です♪ これからも利用しますし、応援もしてます💪 ここの良さが伝わるといいなと思いレビューさせて頂きました！

★2Y T

こちらでのトリミングから帰宅後、全身を痒がり、陰部にも違和感を感じている様子でなめ続け赤くなりました。 頼んでもいないのに、以前尿焼けになっていた別の子の話を持ち出し、埋もれていた毛を引っ張り出して切ったとのこと。 動画や写真を送り様子を報告したところ、｢ちょっと可哀想ですね｣「病院で相談された方がいいかもですね」と自分には全く非がないと思っている様子の言葉しかなく驚きました。 2日ほど様子を見ても症状が治まらずフケまみれになったので病院に連れて行ったところ、明確な原因は分からないもののトリミング後のことならその何かが原因ではないかということで薬をもらいました。 それを伝えると、「可哀想なことをした様な気がしてすみません」と返って来ました。気がして…？ 「こちらに何か原因があったかもしれません。申し訳ありません」と返してもらいたかったです。 同時に、お迎えが間に合わないかもしれないという理由で2月の予約をキャンセルし、別のサロンの方が色んな面で都合がいいため変わるかもしれないことを伝えました。 具体的には、特定の日に固定で予約を確保させてもらえる、支払い方法にクレジットやPayPay以外の各種キャッシュレス決済を導入されている、その日の写真や動画を個人宛に送ってくれる、投稿もその日の内にしてくれる、等です。(こちらのサロンは早くても1週間後、忘れた頃に載ります) 他にも様々なサービスを受けましたが、こちらのサロンでは何もありませんでした。 サロンを変わるかもしれないと伝えたせいかは分かりませんが、施術後写真に関しても差別された様でガッカリすることがありました。 いつも2～3枚、多頭の時には4枚載せてくださり毎回可愛い写真を楽しみにしていたのに投稿をお願いしても放置され、再度投稿はしなくて構わないから写真を送って欲しいと伝えたところやっと送られて来ました。 施術後写真は来た子全てを載せる訳ではないと書かれていましたが、これまで一度もそんなことはなかったのでとても信じられません。 その後一方的に「やり取りはこれで最後にさせていただきます」と切られ、更にはインスタをブロックされ、アーカイブとハイライトに保存していたものが全て見られなくなりとてもショックでした。 飼い主にとっては大切な記録と思い出です。それを見られなくする、客商売をしている人のすることではないと思います。 費用に関してもとても細かく、もつれがあっても構わないと言われて鵜呑みにしたら事前の説明もなく追加料金を加算されていました。 用事で迎えが遅くなりそうで、規定の営業時間内には迎えに行けるので大丈夫だと思っていたら、キャンセルが出たからと営業時間外扱いで預かり料金を加算されました。 経営方針はそれぞれなので、他サロンと比較されて立腹されたのではと思いますが、理由も言わずよそに変わるよりいいと思い伝えたまでです。 約1年半、不便に感じることはあっても希望に沿ったカットをしてくださるので信頼して大切な子達を預けていましたが、最後にとてもがっかりしました。

★5yokomechan

お任せでやってもらってますが、毎回可愛くなって帰ってきます。 ワンコもリラックスしてるみたいで、店内のクッションでゴロゴロしてました。 お店選びで悩んでる方は、是非行ってみて下さい。ちなみに自分は初見時、預けるのも迎えに行くのもお店を通り過ぎてしまって迷子になったので、Googleマップ等でしっかり確認して行くのをオススメします(笑)