トリミングサロン・ペットホテル Lucu

ペットホテルで利用させていただきました。最初は近所のペットホテルを探していましたが、なかなか納得できる所が見つからず困っていました。その時旅行先に向かう道中にあるLucuさんを見つけ、口コミやホームページを見てここなら安心と思えました。愛犬は犬見知りで臆病な性格なため今まで他のワンちゃんと関わることが全くありませんでした。しかし、せっかくの機会であるため可能であれば他のワンちゃんと交流ができると嬉しいと希望を伝えていました。その後の連絡で他のワンちゃん達と楽しそうに遊べている動画と報告をいただきびっくりしすぎて他のワンちゃんかと思ってしまいました、、、笑　今後の対応方法も提案していただき、スタッフさんの対応力も素晴らしく、ありがたかったです。その都度報告の写真を見ると幸せそうに遊んだりもりもりご飯を食べている姿をみて愛犬もストレスなく過ごせたと思います。全然寂しくなさそうで私達が寂しかったくらいです、、もちろん旅行中は愛犬を心配することなく楽しめました！また機会があったらお世話になりたいと思います。ありがとうございました！

最終編集: 1 分前 ２度目のシャンプー利用、そして初めてのホテル利用でした。 前回別のサロンに宿泊させた際、私的には好ましくない対応が多く感じ、引き取りの際に愛犬の震えと表情を見て辛くなった事があり、飼い主として今回も少々ドキドキしていました。 でも、入店時からお姉さん達の笑顔がとても素敵だしわんちゃんにも飼い主の私にも優しくて安心しました。聞き取りもとても丁寧にしていただき、極度の人犬見知りすぎて配慮の多い愛犬ですが、「〇〇だった場合はこんな風に対応しますね」とこちらが、不安だと思う隙も無く話を進めてくれました☺︎ 滞在中の報告のラインもすっごく丁寧なもので、過ごしてる姿が頭に浮かびました。知らない場所で知らない人と、こんな楽しそうにお散歩しててすごく嬉しかったです☺︎ 引き渡し時は、抱っこされる腕の中にすっぽりハマり、表情も落ち着いていました。 優しく、たくさん配慮してもらって過ごしていたんだろうなと嬉しい気持ちでした。 ルチュさんにお願いしてよかったです！ ありがとうございました😊うちの子は絶対ここじゃないと無理だなと感じました😩❤️‍🔥

県外から都内方面に行く時に利用してます。 年に一回くらいの利用で一時預かり、トリミングでお願いしてます。 すごくいいサロンだと思います！ 道路混雑で時間より迎えがだいぶ遅れてしまったのに嫌な顔せず対応してくれてありがたかったです！ 預かりスタッフさんもトリマーさんもすごく優しくしてくれました！飼い主にも笑 なので安心して預けられました トリミングもとても上手なので年一利用ですが指名させてもらってます🙇 すごくふわふわです！ ここのサロンがまるまる近所にあればなぁ…と思うくらい気に入っております。 また都内に行く際は利用させていただきます！

いつもお世話になっています☺️ 毎月トリミングをお願いしていますが、仕上がりが本当に素晴らしいです。ナノペットを使っていただいているおかげで、いつもふわふわで毛並みもツヤツヤ✨ カットもとても上手で、今まで他のサロンでは「ここをもう少し…」と思うことがありましたが、Lucuさんでは一度もありません。確実に毎回「可愛い」を更新してお家に帰ってきます🐶💕 スタッフさんの対応もいつ行っても丁寧で優しいです。LINEで連絡が取れるのも本当に助かっていて、仕事で電話ができない時も安心。返信もとても早くて丁寧です。 担当トリマーさんは毎回細かく希望を聞いてくださり、体調の変化にも気遣ってくれます。トリミングの後には可愛いお手紙をくれて、トリミング中の様子やおやつを食べられたかなど細かく教えてくれるので、安心してお任せできます！SNS(Instagram等)でもトリミング中の様子等も書いてくれて、いつも読んでほっこりしてます☺️🍀ありがとうございます✨ ペットホテルの利用もしていますが、こちらも本当に最高です。ゲージにいれられっぱなしなどはなく、スタッフさんが沢山遊んでくれて、ちゃんと様子を見ててくれます✨1日2回、写真や動画をたくさん送ってくれて、おトイレやごはんの状況も詳しく報告してくれます。寝る時もスタッフさんが一緒に寝てくれるので、寂しがり屋の子でも安心です🌷普段環境が変わるとごはんを食べない子なのに、温めたり直接あげてくれたりと色々工夫してくれます😭🙏Lucuさん以外では預けられないです😌 担当トリマーさんはじめ、店長さん、スタッフの皆さん、いつも本当にありがとうございます！これからもよろしくお願いします🌼