Charme

サービス内容がどんどん狭まっていき、今後利用するか悩みます。 まず前提として、接客や技術等はとても良いです。 どのスタッフさんも明るく、安心して預けられます。 ただ他店舗にはない良さがどんどん無くなっていき、差別化が図れなくなっているように思います。 最近あった変更点。 ・写真ブースでの撮影が無くなる ・フリーでの預かりが無くなる ・マナーウェア着用必須 他サロンとの大きな違いとしてはやはりフリーで預かって貰える点が一番大きかったです。 安全面やストレス軽減等の理由で変更する事については勿論理解はできます。 ただ、それなら他サロンと同じになってしまったな…というのが正直な感想。 写真ブースやマナーウェアも分かります。分かるのですが・・・ どんどん他サロンと同じシステムになってしまい、ここのサロンの良さが無くなり非常に残念です。 スタッフの方達は、犬への負担軽減を一番に考えて下さった末の変更というのも理解できます。 しかし、ここ数ヶ月の変更内容より、それなら他サロンでも良いなと感じます。 料金も若干割高であっても、他サロンではずっとゲージに入れられたりするのでここならフリーで過ごさせてくれる。 多少高くても窮屈な思いをしないのでここでお願いしよう！とずっと通っていました。 料金改定でさらに値上げになっても、それでも上記の良さを知っていたので他には行かなかったです。 ですがここにきてどんどん差別化が無くなり、今後の利用を検討せざる負えません。 接客やスタッフさんの対応がとても良いだけに、残念です・・・。

スタッフの皆様がとても大切に可愛がってくださるので、初めてでしたが安心して預ける事ができました！ クレートの中では無く、フリーで預かってくださるのも、わんこにとって良い環境でした！ カットも可愛く、ぜひまたお願いしたいです。

ずっと通っていたサロンの担当さんが変わって うちの子に会うトリミングサロンを探して シャルムさんに辿り着きました 最初にカウンセリングをじっくりしていただき その子その子の性格に合わせてくれる ここもお勧めポイントです 予約時間も詰め込みではなくゆったりとってくれるので ワンコが苦手なうちの子も安心して預けれます 朝から預かっていただき夕方まで たっぷり時間をとり遊んだり 知育玩具でトレーニングしてくれるので とても居心地が良さそうでした トリミングも綺麗に仕上げていただき大満足です！

いつもお世話になっています 超怖がりな風香が お家以外で 喜んで行く唯一の場所です💕 優しいトリマーさんが大好きで ママがやきもち焼くくらい 喜んで駆け寄っていきます🥰 トラウマがあるsolaにも、 気を使って 様子を見ながら遊ばせてくれて ありがたいです 忙しい中 沢山写真も撮していただき📸 動画もあって 滞在中の様子もよくわかるし 本当に安心して預けれます👌

スタッフさんもとても親切で、ワンちゃんの性格に合ったペースでトリミングをしてくれてます！ その他にもノーズワークとかもしてくれたりしていて愛犬もいつも楽しそうです😆 怖がりな性格な愛犬なのですが保育園みたいなサロンさんなのでとても安心して預けられます😍