CHARMANT DOG(枚方店)

★5F.N

今回初めてこちらのペットホテルを利用しました🐶 最初は色々と不安がありましたがスタッフの方も凄く親切な対応でこちらの要望もたくさん聞いて頂きました😌😌 2日間日帰りで預かって頂き本当に助かりました😊 次回も利用したいと思います🥰 その時はよろしくお願いします‼️

★5a.

初めて利用させていただきました！ こちらを選んだ理由は、24時間スタッフさんが常駐されていて預ける時間やお迎え時間の融通がきくこと、ケージに入れっぱなしではなく広々としたスペースで過ごせること、そして預かり中の様子を写真や動画で送ってもらえることでした。 実際に利用してみると、スタッフの皆さんがとても親切で安心して預けることができました！質問にも丁寧に答えてくださり、お迎えの際に愛犬が興奮してしまった時もおやつを持ってきて落ち着かせてくださるなど、細やかな気遣いが嬉しかったです。わんちゃんが少しでも落ち着いて過ごせるように　お家で使っている毛布やおもちゃなどを持参しても大丈夫ですよと声をかけていただき、その心遣いにも安心感がありました。 写真や動画からも楽しそうに過ごしている様子が伝わってきて、のびのび過ごさせてもらえたんだなと感じました。帰宅後も体調を崩すことなく普段通り元気に過ごしていましたが、さらに翌日には「体調に変わりはありませんか？」とご連絡までいただき、利用して終わりではなくその後まで気にかけてくださることに驚くと同時にとても嬉しく感じました。 こちらにお願いして本当に良かったです。また機会があればぜひお願いしたいと思います！

★5kazu

初めて利用させていただきました。 急な用事が入り、深夜だったのですが快く対応してくださり、本当に助かりました！ うちの愛犬もストレスなく過ごしてくれたみたいで良かったです！ 24時間対応しているペットホテルは他にはないので、また利用したいと思います。

★5a

とてもアットホームな雰囲気で、すぐに慣れてくれました。スタッフさんも優しくて、細かいところまで気遣ってくれます。小型犬の扱いに慣れている感じが伝わってきて安心でした！

★5久保田瞬

今回初めてこちらのペットホテルを利用しました。うちの子は少し人見知りで、知らない場所に行くと緊張してしまうタイプなので不安もあったのですが、スタッフさんが最初のカウンセリングで普段の性格や食事の好み、散歩のペースまで細かく聞いてくださり、とても安心して預けることができました。 滞在中も、散歩の様子やご飯の食べ具合、休んでいる姿などを写真と一緒に報告してくれたので、旅行中でもうちの子がどんな風に過ごしているのか分かって助かりました。部屋も広くて清潔で、犬用のベッドやおもちゃも用意されていて、本当に快適な環境を整えてくださっているのが伝わりました。 普段は寂しがりで吠えることも多いのですが、帰ってきたときも落ち着いていて、むしろ「楽しかったよ！」と言っているかのような顔で、本当にこちらのホテルでリラックスして過ごせたんだと思います。 スタッフさんの犬に対する優しさや気配りがとても丁寧で、安心して預けられる場所だと改めて感じました。これからも旅行や外出の際には、必ずこちらのペットホテルにお願いしようと思います。大切な家族を任せられる、最高の場所です！