ペットホテルhotelhug&link

★4FUTOSHI YOKOTA

丁寧で、色々要望も聞いてもらえます。お迎えも料金を払うとやってくれるそうです😀 駐車場が一台分しか無いので注意。

★5poto K

2回利用させてもらいましたが、その日の排泄や体調、どんなことをして、どう過ごしていたか、丁寧な報告メールを写真付きでくださるため安心できます。 駐車のしにくさはありますが、また利用したいです。

★1Cha O

笑っちゃうくらいヤバい店員さんがいます。 他の方も口コミに書かれているんですが、態度が異常です。 本当は星１つも付けたくない気持ち、良くわかります。 中年のカチューシャ？ヘアバンド？をしている女性でした。 預ける時は調子良く『頑張ろうねぇ～』とかワンちゃんに声かけしてましたが、迎えに行くとトリミングに疲れたのか無言の出迎え。 憮然とした表情。 え？こんにちはーとかいらっしゃいませ！とかないのか？と思っていると、憮然とした表情のまま金額だけ伝えてきました。 カード決済の間も無言。 そして無言でカードを返してきました。 リードが見当たらなかったので、あの…リードは？と聞くとある場所を無言で指差して指示してきました。 ひたすら無言を貫く辺り、逆にあっぱれです。 カットはキレイにされていましたが、本当にワンちゃんがどんな扱いを受けたんだろうと心配になります。 次は別のサロンにしようと思います。

★5miwa kurobura

とても親切にしてもらいました。 他のとこよりも値段が安いのでまた利用したいです。

★1豆フク

こういう所で口コミは書いたことがないけど、初めて書きます❗️星一つも付けたくない。 電話で宿泊に関して質問したら返事が「はぁい…」 って答える気がないのかイライラしてるのか知らんけど、凄く不快な電話対応！！ 他のペットホテル3件電話しましたが、こちらが1番最低な程対応が悪かった。 こちらは最初から丁寧に言いましたよね？ 猫ちゃん宿泊の件でいくつか伺いたいのですがよろしいですか？って言い方に「はぁい…」少し間をおいて機嫌悪い言い方とか有り得ないでしょ。 猫ちゃんを遊ばせるスペースがあるようですが、遊ばせて貰えるのですか？って聞いたら 「はぁい…出る子は……降りてこないこもいるので…」 間を置きながらイラついたトーンでの言い方で、 この時点で怒りを我慢してましたよ❗️ 予約した場合の希望の日にちを聞いた後にコロっと話し方が変わった。 最初からそう出来ないの？人として、社会人として。 ホームページでは分からないから電話で直接聞いて安心して預けたいのに 電話でちょっとした質問にも態度変えて対応するような店には絶対に預けたくないって思いました❗️❗️ 大事な家族がどんな扱いを受けるのかって不安でしかなかった。 ホームページに良いように書いてあるけど、実際見てる人はそういう人なんだ…って印象。 お客様相手に機嫌悪い対応を平気で出来るお店が、喋れないペット相手にって思うと恐ろしい。 裏で自分の子がどんな扱いされるかって不安でしかなかった、預ける前に電話で分かって良かったです。 私の中ではブラックリストのお店。