ペットホテルニャンワンクラブ

★1kayoko

犬潤をずっと愛用してましたが相次ぐ値上げに購入を断念 続けやすいような価格にすることも企業努力ではないでしょうか。 こちらは障碍者支援でパッケージングされていると伺いました。 クリーンルームでのリパックではないようです。 たとえ犬や猫のサプリとはいえやはりクリーンルームでのリパックが望ましいと思います。 先日同じコラーゲントリペプチド15％含有の（人用）商品を100ｇ2,000円ちょっとで販売しているのを見つけました。 それを愛犬に続けています。すごく調子が良いです。

★5A S

親戚の老犬を急遽預かっていただきました。 飼い主も心配していましたが、本人自身 体が思うように動かず、世話が難しいのと 入院しなければならないと困っていたところ 老犬のお世話が得意と伺い、お預けしました。 夜泣きのはじまった 15歳の老犬なので、目やにもひどく 毛もボサボサでしたが スタッフの方が拭いたり きれいにしてくれたようでしたし 夜泣きにも付き合ってくださったようです。 また良いサプリを使っていると聞き 試しにご飯に入れてもらいましたが 毛に艶が出てきた気がしますし 散歩の足取りがしっかりしたように感じています。 初めはちょっと疑問でしたが 「犬潤」良いと思います。 施設内もあちこち拝見させていただきました。 たくさんの老犬がいて お世話も大変そうでしたが ごはんに名前がついていたり 食器やスプーンが色々あり食べさせ方など 一人ひとりにしっかり対応している様子でした。 排尿等、垂れ流しの老犬も多い中 掃除や匂いの対策なども工夫されているようでした。 ２階のお部屋では 猫ちゃんも預けられるんだとちょっとびっくりしました。 私も猫飼いですが、家につくと言われる猫ちゃんを 他所へ預けられるとは考えもしませんでした💦 しかも、病院のような小さな檻ではなく ２段、３段のゲージで、中で動けて トイレの場所やご飯の場所が変えられる スペースがあり、ちょっと感動でした！ 人にも他の猫にも慣れない猫ちゃんもいるだろうな と思い伺うと、犬以上に性格が激しい猫ちゃんのお泊まり やはりかなりご苦労はあるようでした。 ゲージが隣になる猫ちゃん同士喧嘩しないように お互いを見えないようにしたり、 ゲージごと大きな布を被せて 慣れるまで落ち着かせてくれたりするそうです。 人もペットも慣れないところで いつものように過ごすことは難しいのだなと つくづく感じました。 どうしても留守にする時は シッターという方法もあると教えていただきました。 動物を飼う以上、旅行などはできないと 思っていましたが、飼い主の入院などで 思うように行かないこともあります。 こうしてペットを大切に世話をしてくださるところは 貴重だなと思いました。

★1みゆみこ

ひどすぎです。 猫をホテルに預けましたが、星1つもつけたくないくらいです。 ホームページにはお預かりの状況をメールや電話でお知らせしますと書いてありますが、そちらについての説明は一切なし、連絡も一切ありませんでした。預ける時の確認もこちらから質問をしない限り一切なしです。とても雑でした。 また、家に戻ってきた猫の様子は片目に充血がみられ、くしゃみもしていて、いつもよりぐったりした様子です。他のホテルに預けたこともありましたがくしゃみや風邪などなかったので、ここまでひどくなってしまって帰ってきたことに、このホテルの猫に対する扱いの雑さが感じられました。そしてなぜかキャリーケースにひどい汚れがついており、それについての説明もなかったので家で綺麗に拭き取りました。 絶対に二度と利用しません。少なくとも猫を預けるのはやめた方がいいです。 どうかこの口コミをみて他の方の大事な猫ちゃんが同じ悲しい思いをすることを避けられれば幸いです。

★5しぃなな

知らない人、犬に吠えて噛み付く我が家の犬を急遽預ける事になり、こちらに1泊させて頂きました。他のペットさんと喧嘩、怪我、食糞、寄生虫などの心配もあり、フリーゲージは嫌でキャビネットも可哀想なのでゲージで預かるところを探し、たどり着きました。早朝～夜遅めにお迎え希望にも快く対応してくださります。私の確認不足でオーナーさん不在時に問い合わせてしまいましたが、スタッフさんの対応もよく、出先からわざわざオーナーさんもメールをくださりました。オーナーさん出勤日に再度お電話で問い合わせましたが忙しそうにも関わらず、丁寧に説明してくださりました。よっぽど寂しがりなペットさんはリビング、寝室まで連れて行ってくださるとの事です。(別料金説明有り)クチコミで悪く書いている方もいますが、こんなにペット想いの方に悪い人はいないと思います。言葉遣いも丁寧でしたよ。当日うちの犬が抱っこも出来ない威嚇体制だったのでリード付けてのお預かりでしたがドッグランで何回か遊んでくださり、メールでご報告もくださりました。(メール報告可能か聞いた方がいいです〇)居場所が変わると食欲が落ちる子ですが、こちらだと食事もとれてたようです。恐らく安心出来るところだと認識したからかな？と思っています。我が家の水飲み機も設置お願いしましたが快く引き受けてくださりました。何よりお迎えに行った時の愛犬のイキイキした顔を見れば良く対応してくださったんだな、寂しくなかったんだなと、伝わりました。1度他のペットホテルで夜間のみ預かってもらった時下痢、血便が1週間続き病院に行きましたが体調も崩さず元気いっぱいに帰ってきました。本当に感謝の気持ちでいっぱいでした。また何かあった時にはこちらにお願いしたいと思います。

★4RYOKO ISHIDO

人間の仙台旅行のために、シベリアンハスキー、22キロ、オス、一泊で預かっていただきました。(一泊7700円) 予約はホームページです。電話よりネット派なので楽でした。ただ予約後に予約確定のメールや電話がなかったので、一応電話で確認しました。対応はよかったです。 普段利用している地元の他店と比較すると、お預かり日誌(記録)などもなく、また預かる際の聞き取りもなく、本当に「最低限の情報で預かって、安全に様子見ます！」って感じでした。大丈夫かなーと思いつつ、何かあれば電話がくると思い、印象もよかったので預けました。すぐお預かりになるので、ご飯やおやつは、小分けにして、日付などをメモしておいたほうが、お互いに安心かと思います。 私たち旅行者にしてみれば、手続きなども時間とられず、大型のワンちゃんの扱いにも慣れている感じでスムーズで助かりました。 また、仙台市内でたくさんのねこちゃんやわんちゃんの利用がある中で、預かっていただけると考えれば、サービスも値段も相応かなと思いました。 翌日の愛犬の様子も汚れや怪我なく元気でした！ご飯や様子のお話をしていただき、帰りもスムーズに引き取れました。 お世話になりました。ありがとうございました！