11(ワンワン)はうす

ペットホテルを探していてお試しでシャンプーをお願いしたのですがオーナーさんが飼われているわんちゃんに吠えられてうちの子とは相性があまりよくなかったです。怖がりなわんちゃんだと慣れるのに時間がかかると思います。オーナーさん感じ良さそうではあったのですが説明の際ずっと足を組んでて接客業としてどうなんだろうって思ってしまいました。ヒゲを短くカットしてほしいとお願いしたら顔周りのカットはやっていないとのことでした。あと説明もなくインスタに愛犬の写真アップされるので嫌な方は注意が必要です。

初めてホテルを利用するので、電話で空き状況と必要書類を確認し、前もってペットと面談が必要と言われたので面談日時を予約してから伺ったのに、オーナーさんが居ないと話も聞かずに門前払いでした。 謝りの言葉も少なく、本当に失礼な対応にビックリ！ 違う良心的なホテルが当日面談してくださって仮預かりも無事終了。 今回予約したホテルと電話の応対や対応の違い、「11」に預けなくて本当に良かったです

いたれりつくせりでいつもありがとうございます。 我が家のわんこはおデブちゃんですが体重のアドバイスもしてくれて本当に助かります。 今までは違うサロンに行っていましたがトリミングも上手でシャンプーも良い物を使っていると思います。 今度はお泊りします。 これからも宜しくお願いします。

トイブードル幼犬をトリミングカットしていただきました。先住犬がトリミング恐怖症で心配しましたが、優しいご夫妻のトリマーさんで安心してお任せ出来ました。 初めてのトリミングに恐怖を植え付けない配慮に感謝しています。 仕上げも良かったです。 また利用させて頂きます。併設のホテルもアットホームで、ここでなら犬も心落ち着けて過ごせそうで利用したいです。

ご自宅の1階をペットホテルとされていて、2階にお住まいなので、安心して預けられました。うちの犬が夜鳴き止まず、1階に降りてきて一緒に寝てくださったそうです。寂しい思いをさせて可愛そうでしたが、お陰で少しでも寂しさが和らいだろうと思うと、本当に有り難く思います。1階の1室を解放して預かってくださっているので、放し飼いにされているお家のワンちゃんには、ストレスが少ないと思います（サークルのご用意もあって、飼い主さんの希望によってワンちゃん同士が触れ合わないようにしていただけます）。お天気などにもよると思いますが、お散歩も連れていってもらい、とっても元気に帰ってきました。また犬を預けなければならないときは、ぜひまたこちらのペットホテルにお世話になりたいと思います。