ペットサロン Joli（ジョリ）神楽坂店

共稼ぎのため、ほぼ毎日の様に利用させて頂いております。 スタッフの皆さんの対応も優しく丁寧になので、私たちも安心してお願いでき、とても感謝しています。 うちの子もスタッフの皆さんが大好きな様で、出掛ける前もお迎えの時にも嬉しそうにしています。 料金も手頃でありがたいのですが、スタッフの皆さんがほぼ年中無休て、朝から夜までよく仕事をしてくれて頂いているので、もう少し待遇何よくなる様に料金を上げてもいいのかな…と個人的に思っています。

2年以上お世話になっています。 私は特に問題なく利用できているので、☆5つです。 大事なわんこを可愛がっていただいています。 【おまけ】 低評価のレビュー読んで、心が痛くなりました。 営業時間の短縮とか、近隣の同業との比較とか、個人を特定できる投稿とか、色々おっしゃっている人が複数いますけど、そんな内容を投稿しているあなたこそ心配です。 誹謗中傷になってると思います。 大丈夫ですか？

2023/11/07に書いたクチコミ（10イイネ）は削除されたようですが、事故を未然に防ぐためにも再投稿します。 こちらの店舗をご利用になる方は、トリミングで愛犬を預ける前に、どのスタッフが担当するのか確認してから預けた方がよろしいかと思います。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 数年にわたり、爪切り単品で利用させていただいておりました。 トリマーさんによっては、とても丁寧な扱いで、きれいに爪を切っていただける場合もあります。 しかし、今回はとても酷いトリマーに当たってしまいました。 女性トリマー（イ〇ウさん）は、犬の扱いがとても雑でした。 犬がキャンキャン鳴いて嫌がっても、自分が爪を切りやすいように足をギュッと強くつかんで引っ張っていました。 15歳になる愛犬が、爪切りの際にこれほど激しく抵抗する様子は、今まで１度も見たことが無かったので、とても驚きました。 しかも、トリミングテーブルから落下を防止するためのリード（アーム？）も使用していませんでした。 そのような状態で爪切りをしているイト〇さんのことを、トリミング室内にいる他のスタッフたちは、手が空いている様子にも関わらず、全員無言で遠巻きに見ていました。 直接イ〇ウさんに「高齢犬なのに、扱いが雑。心臓に負担をかけるようなことはして欲しくなかった」と苦情を伝えましたが、ふてぶてしい態度で「それなら、病院で爪切りをしてもらってください」とのお返事。反省している様子は見られず、面倒くさそうな態度を取られました。 帰宅してから、JoliのHPメールフォームで苦情を送信しましたが、頂いたお返事はマニュアル通りの対応という印象でしたので、GoogleMapのクチコミにも投稿させていただくことにしました。 事故を未然に防ぐためにも、トリミングで愛犬を預ける時は、どのスタッフが担当するのか確認してから預けた方がよろしいかと思います。

一時預かりを4時間お願いしました。 預けた時の店員さんは感じが良かったんですが、お迎えに行った時にレジをしたセミロングの茶髪の女性が感じ悪く、金払ったらさっさと帰れと言わんばかりでした。 しかも4時間も預けたんだから、うちの子の様子がどうだったとか聞きたかったのに何も教えてくれないし、預けたおやつは食べたか聞いたら食べたと思いますよと。 お迎え後あまりに元気がないので、ちゅーるやビスケットをあげたらすごい勢いで食べてた所を見ると本当にあげてくれたのか怪しいなと思いました。喉も乾いていたみたいでお水もあげてくれてたのかどうか。 初めて大事な子をお預けして心配していたので、せめてお預け中どうだったかの報告は欲しかったです。 写真も一時預かりの子も他の子はブログに載ってたから楽しみにしていたら載せてもらってなかったですし。 これじゃフリーといって実はケージに入れっぱなしでもわからないなと思いました。

これまで何度もお世話になっているペットホテル＆トリミングサロン。ウチの犬は他のワンちゃんと遊べるのが楽しみなのか、ココに近づくだけで喜んで尻尾を振りまくり、扉を開けるとこちらに見向きもせず中で遊びたがります。 保育園サービスなら日記のような手帳で一日の様子を写真付き＆手書きで報告してくれますし、一時預かりでもお店のブログでさの日の様子を載せてくれるので様子が分かって安心です。トリミングをした際はカレンダーに写真を貼ってもらいこれは家の玄関に飾ってます（これは誕生月だったからかな？） 近所に何件かペットホテルがあるのですが、ここに限っては犬の相性が悪くない限り広いスペースで他の犬と放し飼いにしてくれるのが有難いです。預けた日は家に帰ってから疲れて寝てるのが何よりで、ほんとによく遊んできたんだろうなぁ、とか思います。 店員さんも見知った人が多くなってきてみんな親切で犬好きなんだろうな〜と思います。何度も預けているせいか犬もだいぶ慣れた感じです。他に預けられている犬も常連さんがちょいちょいいる感じでした。 ちなみに値段も安い。一日預けたときの値段がこのクオリティなのに結構リーズナブルでとっても助かります。この店が近所にあって助かったな〜と思っています。