シャポワン

10年ほど前から毎月利用させていただいてます！担当の請島さんにはいつもお世話になっております🐶♪ お店も可愛らしく雰囲気も良くて、何よりスタッフさん達もとても話しやすくいい方ばかりです！！👏 13歳で毛もぱやぱやと薄く弱くなってきましたが毛の状態を見て毎回ふわふわでかわいい姿に仕上げていただいてます🛀🫧 毎回仕上がりに大満足です！！ お迎えの際に、皮膚の状態やサロンでの様子など口頭でもしっかりと説明してくださいます！ 体重も毎回測って下さるので、トリミングだけでなく健康管理も出来ます🐶🐾 終始安心して預けることができ、本当におすすめできるサロンです！！！ これからもよろしくお願いします☺️

スタッフの皆さんが優しく接していただくので安心して預けられます！ インスタにもお風呂中の動画など載せていただけるので毎回楽しみです♪ これからもよろしくお願いします。

ずっとお世話になっています。毎月通ってます。 スタッフの皆さんが優しくて丁寧に仕上げていただけるので毎回ふわさらいい匂いになります。うちの子たちも安心してシャンプー歯磨きしてもらってます。 私の話も聞いてもらってます。毎月通うのが楽しみです。 これからもよろしくお願いします。

スタッフの説明も丁寧で信頼できるトリミングサロンです！ 炭酸スパで毛穴汚れもスッキリしたのかうちの子の毛もふわふわになりました！ 施術後にもらえる写真や、インスタグラムの投稿も普段見せない表情が見れるのでいつもたのしみにしています♪ 今後とも末長くよろしくお願いします！

高頻度ではないですが、お世話になっています。 対応するスタッフさんは毎度異なりますが、ほぼお願いした通りの仕上がりになり満足です。店内もきれいで可愛いです。 ただ、以前の話ですが、いつも付けていたオプションを「肌状態も問題ないし、今回はまぁいいかな」くらいの気持ちで無しにしたら、あからさまにため息をつき、雑な対応に切り替わりました。極端な態度に対する驚きや怒り以上に、今から大事なペットを預けるのに不安が湧き立ちました。下手な仕上がりにならないか、傷や怪我を負わないかと心配でした。その時は雑な仕上がりにはなりませんでしたが、お迎えの時に挨拶がない、忙しい様子でもないのに表に中々出てこない、支払い時に次の予約が必要か確認しない、その日のインスタに投稿されないなど、いつもと違う対応が続きました。因みに、その後オプション復活したら対応も戻りました。とりあえず動物相手にしてる時に問題が無ければいいです。 色々と価格が高騰している中利益を上げなければいけないのは分かりますが、単価が良いお客様を大事にして、単価が低い客の信頼を損なうことに躊躇いが無いんだなという印象です。今後利用される方は、大事なペットの為にもオプション増し増しでご予約されることをおすすめします。