すみた動物病院

受付の方の対応がとてもキツく感じます 来院すると受付のところにペットの名前と診察内容を書く用紙があります ある日飼い主さんと受付の方が話をされていました（野良猫を捕まえて病院に連れてくる方法）をグダグダ話されてました 次に来た飼い主さんが受付の用紙に記入しようとしたら受付のおばさんが「順番ですの終わるまで並んで待ってもらえますか‼️」と大きな声でキツい言い方をしました　待合室の人全員「えっ⁉️」と言う表情 正直「こわっ😱」と思いました　話終わるまで待たないとダメなんですか？　野良猫の話をグダグダ言っている間、５人ほど後ろへ並んで待っている飼い主さん達、本当に気の毒でした この受付の方は薬の出し忘れもあり帰宅後電話で確認すると「代金払ってませんよね？」と謎すぎる返しをされました　請求された代金は払ってますし、お金も余分に持って行っています　自分のミスを「代金を払ってない」とこちらのせいにする責任転嫁に呆れました この日、他の方にも薬の出し忘れがあったようで帰宅途中に気付いた飼い主さんが引き返してとりにくる場面もありました 私は次の日片道1時間かけて薬を取りに行きました 受付で「昨日出してもらえなかった薬をとりに来ました」と大きな声で伝えたました この受付の方が座っているのを見るとゾッとします 先生と助手の方はとてもにこやかで優しく接してくれますが、受付の方の対応で全部台無しにしているような気がします

お世話になり続けて十数年、現在2代目のお姫様を定期的に診てもらってます！昨年末には、開腹手術していただき、手術の腕は間違いない！です！避妊手術から二回お世話になりましたが、お腹の傷は全然わかりません！ 看護師さんたちも、かわいいねーとほめちぎってくれます(笑)待ち時間が長いのは我慢しましょう！土日祝日開けてくれてるのですから感謝しかありませんよ。ホームページに、診察予定のハガキをのせてくれてるのが、とても便利になりましたね！

血液検査で異常があれば、すぐに大学病院を紹介する。「調べたらキリがないからね〜」全く頼りにならない。行くたびに「もう寿命」と言われる。 犬が死にそうな状態で行っても、受付の人は「順番にお呼びするのでお待ちください」と言い、死にそうなことを伝えると「今看護師の手がすかないので」→少しして看護師の人が犬の様子を見にきてくれましたが、結局優先してもらえず。その日はめちゃくちゃ混んでいて、2時間後、物凄く苦しみながら亡くなりました。亡くなったことを伝えると、「うちには看護師はいません。みんな助手です」こちらの病院で、動物医療のわかる人は先生だけらしいです。見てもらっても緊急性がわからなかったみたいです。看護師の手がすかないので、とはっきり言ったのに、看護師ではなかったようです。こちらの病院を選択した自分が悪いのですが、酷すぎました。

昔、手術をしていただいた動物病院。Stuffさん達がきちんと声をかけながら対処してくれるのが嬉しいですね。先生にされるがままで、鳴かない、嫌がらないのが不思議。診察室に入るのも台の上でもよい子。 16歳の共に生きた我が子。今まで病院にかかったこともほとんどなかったが、出来る限り楽に生かしてやりたい。

だいぶ昔になりますが、なかなか診察していただける病院を見つけれなかったフェレットをみていただいてありがたかったです。 わんことにゃんこもお世話になっています。 お休みの日に診察してくださるので、本当に助かっています。 先生は、最初は大人に対するお医者さんのような、若干事務的（？）な感じでした。 動物のお医者さんはかわいいワンちゃんでちゅねーくらいの勢いで、ペットをべた褒めしてくれるような印象がいままであったのですが、そういうことがなかったので、それでいうと愛想はないほうかなと思っていました。 ただ、通っていくうちにとってもニコニコした感じになって、すっごく印象が変わりました。 めちゃめちゃ印象が変わったので、先生はツンデレor人見知りorろくでもない飼い主と思われて警戒されてた説がでて、どれだ！？と家庭内で話題になりました。 規則を守れない場合には厳しめの対応になる受付の方が1名いる印象があり、口コミに上がっていたのはその方かなぁと思っていたのですが、通院している方から、見かけなくなったので辞められたか休んでおられるかどちらかではないかとのことでした。 診察に関しては、以前飼っていて亡くなったわんこと今のわんこも含め以前通院していた動物病院はかなりゆるーい感じだったようで、そちらと比べるとしっかり目の印象があります。しっかり目な分、費用も高くはあります。 手術は積極手術派ですが、専門外の内容の場合は別の病院を紹介していただけるようです。 できない手術を無理に行って失敗、というのは避けたいので、別の病院を紹介いただけるのはありがたいと思いました。 以前の病院はわんこのフィラリアの薬は感染の検査せずにそのまま処方だったのですが、こちらはフィラリアの感染確認をしっかりした後で処方（検査しないと処方が出ない）でした。 にゃんこに間しては検査はないそうです。 ※調べたことがなかったので検索をしてみたら「フィラリアに感染している状態で予防薬を飲んだ場合、重篤な副作用が起こるケース」「 抗原検査はフィラリアのメスのみを検出する検査であり、寄生数の少ない猫の場合は検出が難しい」とかいてある記事がありました。 わんこの胸のしこりがあり再発防止のため乳腺＋子宮の除去手術のをした後も、除去した部分が悪性腫瘍かどうかの検査を行うかどうかを確認していただきました（検査したところ悪性腫瘍ではありませんでした） 手術の日は、術後に電話連絡いただく形となり、手術の際の立ち合いや術後の面会はありませんでした。 以前の病院は、胸のしこりは良性の可能性が高いので基本様子見、手術はしこり部分のみ除去、切除した部分の癌かどうかの検査なしでした。 （待合室で様子見してたら癌化→転移→高齢のため手術できないとなったとお話ししている飼い主さんがいて怖くなって手術をさせたくて転院しました）