アリスペットクリニック

【もしかして忘れられてる？】 ◯何度か利用させてもらっていますが、先生の対応はかなり良いと思います。話もわかりやすいです。わんこの手術でもお世話になりましたが、大変な手術だったと思いますが迅速に対応していただき今ではすっかり元気になっています。その節はお世話になりました。ありがとうございました。 ◯店内は清潔感があり、綺麗にまとまっていると思います。 ・駐車場は狭い…というか、予約の方優先の駐車スペースは多い(10台分くらい？)のですが、当日受付の駐車スペースは少なく(4台分くらい？)、隣のハシドラッグさんに駐車して歩いて行く方も何名か拝見しています。当日受付の駐車スペースをもう少し増やしていただきたいです。 ×表題に書きましたが、受付を済ませて待ち時間を聞くと「1時間ほどで呼ばれると思います。」「近くなったら電話で呼び出します。」と言われたので、大人しく待っていました。そのまま3時間経ちました。さすがに受付に聞きに行くと「次に呼ぶ予定だったので、そのまま店内でお待ちください。」と言われました。車の中で外を見ながら待っていると、自分より後にきた当日受付の方がわんこやにゃんこを連れて戻ってきてそのまま車で出て行くので「え、先に診察してもらったの？」となることがあります。 ↑以上のくだりが1回だけではなく、何度かあります。もはや、忘れられているのかこっちから声をかけないと呼ばれない始末です。他の方も口コミに書いていますが、待ち時間がかなり長い印象です。 ・受付の方やその他スタッフの方が素っ気ないというか、人としての挨拶が抜けていることが多いのも気になります。上記の点で3時間待たされたのに、「お待たせしました。」の一言もないです。帰り際に「ありがとうございました。」や「お大事に。」等の言葉もないのが少し寂しいです。カスハラについての注意喚起が貼ってあり、口コミを通してスタッフの方をどうこういうつもりはありませんが、カスハラについてこちらに自意識を持たせる前にスタッフの方にも基本的なことの再確認をしていただければと思います。 結論「あれ？時間になっても呼ばれないな…」と思ったら受付に聞きに行くのが吉です。

お世話になっていた愛犬が15歳で天国へ召されました。 主治医のᕼ先生、スタッフの皆様には、最期まで親身に対応して頂き感謝しかありません。 長い間ありがとうございました。

ペットの猫が、尿が出なくて具合いが悪いため、予約ではなかったのですが聞いてみたら、救急ですねと言われたのにも関わらず先生が診察しないと断られました、すごく電話越しでも相手を観て判断する病院で心がない病院ですね！

月に一度、猫の爪切りをお願いしています。 予約しているおかげで待ち時間も少なく、あっという間に爪切りを終えて、戻ってきます(笑) 自宅では、あんなに嫌がって、家族総出でも爪を切れなくて困り果てていたのに☺️ やっぱりプロの手はありがたいです。

いつも予約していますが時間通りに呼ばれたことはありません。30分も後のこともありました。患者を受け入れ過ぎなのでは？ 患者のことを本当に思うのでしたら まず 待たせないことだと思います。 私たちにとってそれが 一番ありがたいことですから。 時間通りでないことが、待つことが 当たり前になっているというのはいかがなものでしょうか？…大変 疑問に思います。 それから、 受付等のスタッフ女性ですが 一見 愛想が良くて とてもいい人に見えていましたが、[ ありがとうございます] [すみませんでした] が言えない 残念な人だったことが最近わかりました。 たまにでなく 割と こういう方に遭遇しますが ご本人は気づいていないのですね。。 誠に 残念なことですね…人というものは何かあってこそ その人の本性というものが見えてくるものです。 大変勉強させていただきました。 自身も 肝に銘じて 生きます。