ペテモどうぶつ医療センター ひがし東京

点眼薬の取り扱いおよび問い合わせ対応に不安を感じました。 診察時、医師からは右目にベトラタン、左目にアゾルガと説明を受けましたが、受付で渡された薬袋には左右が逆に記載されていました。指摘後も、明確な説明や再発防止に関する案内はありませんでした。 また、点眼継続中に犬の首が左に傾く症状が見られたため問い合わせたところ、医師不在のため折り返し連絡すると案内されましたが、当日および翌日ともに連絡はありませんでした。 症状との因果関係は不明ですが、安全性に関わる可能性がある中での対応としては不十分に感じました。体制の見直しを期待します。 医師の説明自体は丁寧でしたが、全体の対応に不安を感じました。

動物の扱いが上手くなく、先生や看護師も動物に対して愛情をもった対応はしていただけないので、ほかに診ていただける救急外来があるのであれば利用しないことをお勧めします。 猫が下痢をしてしまい、深夜に受診しました。女医の方に担当いただきましたが終始無表情で、診察する動物に対して一切関心がなさそうな様子。この時点で不安になりましたが、説明を聞いて検査のために診察室に猫を預けてからがもっと不安になりました。 診察は飼い主同席ができず、それ自体は病院のルールなので仕方ないですが、処置を待っていると聞いたこともないような断末魔と暴れる音が聞こえてきました。うちの子が暴れてご迷惑をおかけしてしまったのだとは思いますが、とても丁寧に扱っていただいているとは思えない物音、話し声が丸聞こえでした。 しばらくして診察室に呼ばれると「暴れてしまうので麻酔なしでの検査ができない」と言われ、高齢猫なのでできれば全身麻酔は避けたかったですが、仕方なく麻酔での検査をしてもらいました。結局血液検査の結果も終始女医の方の自信なさげな説明を聞いて、診察を受ける前よりもさらに不安な気持ちで病院を後にしました。 もともと臆病な性格で知らない人や病院は苦手な子だし、深夜の救急外来で先生方も余裕がなくあの対応は仕方なかったんだとずっと自分に言い聞かせていましたが、その後かかりつけの病院や別の機会でお世話になった救急病院の対応を見て、そういう問題ではないと感じました。 麻酔をしなくても、エリザベスカラーやタオルを使って上手に採血やレントゲンが可能な病院もありましたし、救急で明確な原因がわからなかったりできる処置が限られていても、親身に飼い主・ペットに寄り添った対応をしてくださる病院がたくさんあります。 ここでしか診てもらえない！というやむを得ない状況を除いて、別の病院を利用することをおすすめしたいです。

3日間入院でお世話になりました。猫の面会に行った際、点滴されながらもお腹だして寛いでたのでものすごく居心地が良かったんだと思います(笑)説明も的確で安心して預けられました。動物のことはもちろんオーナーの意思を大切にしてくれてるなと感じました。

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昼診療のペテモ動物病院と夜診療の東京ひがしが一緒の場所になっています。 深夜料金は必要ですが、何時でも受け付けてくれるのが大変助かります。 深夜病院と昼間病院がシームレスですから、深夜に入院してそのまま昼の先生にも診てもらえるので24時間安心できます。 先生、看護師さん共に大変だと思いますが、この体制を続けてもらいたいと切に願います。