心斎橋どうぶつ病院

今回の対応には非常に怒りを感じました。 愛犬の目の腫瘍と角膜の異常で受診しましたが、目薬で様子を見るという対応が続き、症状は改善しませんでした。目が開けられない状態だったため、不安になり、自分で豊中市の動物眼科専門クリニックを探して受診することにしました。 紹介状をお願いして電話した際、受付の方（進藤さん）に病院名を伝えましたが、「間違えたら面倒くさい」と言われ、大変驚きました。病院名が分からないのであれば、その場で調べることもできたはずです。飼い主に余計な負担をかけるのではなく、少しでもスムーズに専門病院へつなぐ努力をしていただきたかったです。 また、院長の川辺先生からは、紹介に消極的な対応を受けました。しかし、治療を続けても改善せず、自院で対応が難しいのであれば、一日でも早く専門病院へ紹介することも獣医師として大切な役割ではないでしょうか。 実際には、豊中市の動物眼科専門クリニックへ確認したところ、「心斎橋動物病院から電話一本いただければ大丈夫です」と言われました。そして専門クリニックから直接連絡していただいたことで、ようやく紹介してもらうことができました。 愛犬は涙流し、目を開けることもできない状態でした。そのような状況だからこそ、もっと迅速に専門医へつないでいただきたかったです。今回の一連の対応からは、動物の負担を最優先に考えているとは感じられず、とても残念でした。 飼い主に余計な負担をかけないこと、そして自院で改善が難しい症例は速やかに専門医へつなぐことも、大切な医療だと思います。 8年間通ってきたからこそ、この対応には非常に憤りを感じました。 飼い主として到底受け入れられない対応でした。大切な家族の命に関わる場面で、この対応はあまりにも無責任だと感じました。 これまでで最も不信感を抱いた対応でした。 私は今後この病院を利用することはありません。 これから受診を考えている飼い主さんには、今回の私の体験も一つの参考としていただければと思います。

猫のらぁらのお爪切り、ブラッシングに通っています。優しいトリマーさんに大満足！暴れん坊のらぁらも^_^

星1もつけたくありません。 4月に猫にノミが付着していたため、家でフロントラインを塗布し 皮膚に異常がないか心配で受診 サッと目視だけでノミは見当たらないと判断。 当日薬を買うより、翌月再来で獣医が薬を塗れば保険適応になると説明。 5月に再度伺ったところ別の獣医が予防で薬は相談しながら決めましょうと説明。 実は前回の説明の後再確認したら保険適応は難しいことが判明していたと説明あり。 であればその時点で連絡すべきではないでしょうか？ 室内飼育の猫の不要な外出によるストレスなど考えたら、私単独で薬購入すれば済む話。 大変不愉快だったので、薬も別の病院で購入する旨伝え退出。2度と行きません。

みなさまとても親切です 待合室で聞こえてきた会話で、誤診で再検査で、、みたいなことを言っておられる方がいて、病院を変えるか考えたことはありましたが、その後の通院の際に診ていただいた院長先生、受付の方など、他の方が信頼できる方のように思いました。 指名ができるなら院長先生に診ていただくのが一番安心できると思います。

13歳ペルシャ雄猫。今年の1月から新しく来られた川辺先生に結石が詰まって尿道閉塞のため自力排尿が出来なくなったためペニスの先を切除する手術をしていただきました。傷跡も綺麗に治して頂きました。死ぬか一生垂れ流しになるかと思っていたのに普通の猫のようにトイレができるようになり嘘のように元気になりこんな事ならもっと若い猫のうちに手術してあげてやればよかったと思う位でした。先生は親切で丁寧で謙虚で動物全般が大好きな方です。病院のスタッフ看護師の方もプロ意識の高い動物が大好きな方達で信頼できる病院だと思います。費用も良心的だったと思います。本当にありがとうございました。