AHBASE

4K R

カフェ利用しました。 広くて快適。 味、とても美味しかったです。店員さんも親切。

1yu ka

平日の昼間に行きました。 店内に入ったら常連さん？が溜まっていて、店員さんが誰か分からずウロウロ。わんちゃんが遊んでいる区画にいる店員さんは、私が入っていったことに一瞬気づいてそのまま無視、わんちゃんと遊び続けていました。 こちらから声をかけてようやく対応していただけました。 受付の時に「今日はわんちゃんが体調不良なので30分だけです」と説明あり。納得の上、ふれあい体験を希望しました。 そこから「わんちゃんの入れ替えをするので」と言われ、10分ほど待機の時間がありました。 ふれあい体験の区画に入り、さっそくわんちゃんと触れ合える！と思った矢先、よく見るとその日は3匹だけ（うち1匹は人馴れ訓練中で触れ合えない）という状況でした。 しばらくは2匹と、距離がありながらも触れ合っていたのですが、店員さんはその間別のことをしているのか区画の中にはいらっしゃらず、私だけぽつんと置いてけぼり。 ダックスフントの子が途中で興奮してしまったのか、私の洋服を噛んで引っ張ってきました。最初は何もせずに見守っていたのですが、洋服が破けそうなほどの力になってきたので店員さんに向かって「すみません！痛いです！」と強めに声をかけましたが、近くにどなたもいらっしゃらず、そのまま洋服は穴が空いて破けました。 激しく逃げるのもわんちゃんを興奮させてしまうと思って、歩き回りながらしばらく回避していましたが、それでも噛み付いてきました。 10分以上経ってようやく店員さんが来て、噛み付いてきたダックスフントを回収、その時には洋服の2箇所が破られ、裾のボタンを引きちぎられました。 取れたボタンをわんちゃんがガジガジ噛んでいるのにもしばらく気づいておられないようだったので、客である私がわんちゃんの口元を触っていいのか不安でしたが、｢引きちぎられたボタン、誤飲しなくて良かったですね…」と言いながら私が回収しました。そこで初めて気づいたみたいでした。 店員さんはその後、小さい声で「申し訳ないです…」と仰っていましたが、わんちゃんに向かって「優しい人でよかったねぇ〜」と叱ることもなく、その後もほぼスルーされました。 別の店員さんがやってきて「先程はすみませんでした、わんちゃんのおやつをサービスします」と言われておやつを渡されました。そもそも希望していなかったことですが「お詫びです」と言われて断ることもできず、仕方なくそのままわんちゃんにおやつをあげました。 最初に30分のタイマーをセットしてもらい、「ご自身でお持ちください」とそのままタイマー自体を渡されました。ポケットに入れていましたが、ダックスフントに襲われて倒れた拍子にボタンを押してしまったのかタイマーが消えてしまっていました。 体感でも明らかに30分を超えていたはずなのに、店員さん側では時間の管理を一切していないようで、私から言い出すまでは何も言われませんでした。 次の引越しのタイミングでわんちゃんをお迎えできたらと思っていて、お店のコンセプトが素敵だなと思って訪問しました。ですが、触れ合い体験については絶対に行かない方がいいと思いました。誓約書では「店側は怪我や破損に責任を負わない」と記載がありながら、危険を伝えた客を放置するような環境なので… わんちゃんが興奮してしまうこと自体については、そういうこともあるだろうと納得はしていますし、責めるつもりもありません。 退店時にも特にお店に対して何かを要求することはしませんでした。 わんちゃんが可愛かっただけに、ただただ店員さんの対応と監督、オペレーションが残念でした。

5わすれんぼうかすみ

カフェを利用させていただきました。おしゃれで清潔で癒やされる空間でした。 里親活動やお散歩体験、毎月色々なイベントがあるそうです。 触れ合い体験もあるのでお子さん連れの方も楽しんでおられました。スタッフさんが親切です。 今度はイベントで参加したいと思います。

5LUNA T

両国駅近くの保護犬カフェ、私たちも家族探しの為に行ってきました。 ここは繁殖引退犬や、血統書のあるような種類のワンコが多かったです。 みんな人懐っこくて可愛かったのですが、大きめ中型犬〜大型犬を希望していたので、ここのワンコとはご縁が無く… しかし、違う保護施設でお迎えしたワンコを飼い始めたので、ドッグカフェ・トリミング・ペットホテルでお世話になるかも♡

5M A

わんこの施設として色々なものが併設されてますが、ドックカフェは居心地が良かったです。 わんこメニューもあって、愛犬は美味しそうに食べてました。 小型犬なので全部食べきれなかったのですが、残したものをわざわざ別容器に変えて持って帰れるようにしてくれた店員さんには感謝しかないです！ドックカフェよく行きますが、なかなかない対応でした！！ それと、2階に行くには外階段を利用します。 1階にドックカフェと里親募集のわんことのふれあい場所、あとはご飯類やお洋服の販売があり、2階にはトリミングとホテルと小規模のドッグランがあります。 完全室内なので雨でも大丈夫です。 ふれあい場所もあるし、犬を飼ってない人の方がなんだか楽しめそうな感じでした。 ドッグランが小規模だったことと、場所がちょっと分かりにくいのが難点ですが、、 ドックカフェの店員さんの対応もとてもよかったのでまた行きたいと思います！