土肥動物病院

色々親身になって考えてくれて相談もしてもらってます。みなさん、優しくて話しやすい方々ばかりで助かります。

家族に頼まれ、ねこのエサを受け取りに伺いました。 事前に「15時に病院に到着するように」と伝えられ、到着したら電話をするよう指示を受けていました。 しかし、到着後に電話をしても繋がらず、時間をおいて再度かけても応答はありませんでした。 やむを得ず自動ドアの前からお声がけしたところ、スタッフの方が出てこられました。 その際、私には一瞥だけで挨拶もなく、後から来た常連と思われる方には挨拶をされ、先に受付対応をされていました。 対応に明らかな差があり大変不快でした。 人によって対応を変えているように受け取られる振る舞いは、信頼を損なうものだと思います。 また、本件の口コミを投稿したことを理由に、我が家のねこに対する対応が変わるようなことがあれば、決して許しません。

初めて猫を飼って、1歳の検診で血液検査がひっかかり、わからないことしかなかった私に、こと細かくいろいろ教えてくださいました。病院の方が、1人もめんどくさがったりせずに対応してくださったことが、とても嬉しかったし安心できました。

受診のきっかけは我が家のワンコが夜中に咳き込みが酷く、何日も続いたので仕事の休みのタイミングで時間外診療でしたが電話して 初めて診ていただき、そこで原因が判明しました。 自宅から やや距離はあるものの 分かりやすく説明もしてくださるので 安心してお願い出来る動物病院です。 サービス業での仕事のため時間外でも診ていただけるのは大変ありがたかったです。 わんちゃん 猫ちゃんを飼ってらっしゃる方も、土肥動物病院でお世話になってた方やお世話になってる！！とよく耳にします。 今では、トリミングも含め診療もお願いしてます。 スタッフさん達も良い方ばかりなので お願いもしやすくてうちの子たちもきっと安心してお迎えを待ってくれてると思います。 知り合いにもおすすめしてます(*^^*)

先代犬からお世話になっています☺️先生もスタッフの方々も、いつも笑顔で接してくださいます。先生は、小さな不安も電話でも受診の際も丁寧に答えてくださるのでホッとします。トリミングも、カットや炭酸浴もあり丁寧にアセスメントして希望もしっかりと聞いてくれます。 駐車場も隣に広い所があり診察時間まで車で待っていられるので、ゆっくり落ち着いて待っていられます。来月1歳になるので検診にまた伺います。