兵庫ペット医療センター東灘病院

5桝井美沙

大切な家族である愛犬ぶぶが闘病中、 最後まで親身に寄り添い、 できる限りの治療をしてくださいました。 病院が苦手で噛み癖もある子でしたが、 嫌な顔ひとつせず、関わってくださったスタッフの皆さんはいつも優しく対応していただき本当にありがたかったです！ 不安な中でも毎回丁寧に説明してくださり、 私たち家族の気持ちにも寄り添っていただけたこと、心から感謝しています。 最期までこの病院で診ていただけて良かったと心から思っています。 本当にありがとうございました。

1井上政文

大切な家族を預ける病院として慎重に判断していただきたく、私が実際に経験した事実経過を共有します。 呼吸時の異常音と落ち着きのない行動があり、その様子を動画に収め受診しました。 動画を確認した担当獣医師からは 「喉頭麻痺でほぼ間違いない」 「手術をしなければ突然死の可能性がある。それは今日かも知れない明日かも知れない。喉頭麻痺とはそういう病気」 と説明を受けました。 令和4年に他院で気管虚脱と診断されたことを伝えた際には、令和5年に本院でCTおよびMRI検査を行い精査済みであるため「それはない」と明確に断言されました。 しかし喉頭鏡検査で喉頭麻痺でないと判断され、その後、消化管内視鏡検査が行われ「気管虚脱グレード3だった」と説明が変わりました。 最初の説明と異なる結果について、具体的な根拠や変更理由の説明もありませんでした。 検査後から明らかに状態が変わり、大量の涎、チアノーゼ、高熱など、それまで見られなかった症状が出現しました。 苦しそうに鳴き声を上げ続ける状態でした。 何故このような状態になっているのか尋ねると 「検査後からこの状態で原因は分からない」 と説明されました。 担当医は苦しんでいる我が子を前に内視鏡動画の説明を始めました。 説明より今のこの子の治療をすぐにして下さいと泣きながら訴えました。今から治療をしますので後で来て下さい」と言われ、その後「先程は胃拡張になっていた」と伝えられました。 血圧が下がっている状態のため入院した方がいい、最低でも3日間と言われました。 しかし翌日の面会時に引き継ぎ医に説明を求めると、急変の原因や処置内容について担当医と引き継ぎ医の説明が一致していませんでした。 状況に疑問を感じ、担当医に退院させたいと告げ予定より早く退院させましたが、急変以降、自力で食事や水分を摂ることができない状態が続き、回復することなく内視鏡検査から9日後に亡くなりました。 獣医師としての判断とその後の急変、そして死亡に至るまでの経過や説明が一致しないこと、また診療明細書にも胃拡張の治療は記載されていませんでした。 これは個別の医師の問題にとどまらず、医療機関としての管理体制や説明体制の在り方そのものを問う問題だと感じています。 消化管内視鏡検査では十二指腸に異常を感じたため組織を削り取り病理検査に出したと説明を受けましたが、目的および結果について正式な説明や病理検査結果の連絡を受けることはありませんでした。 現在、診療記録の確認を進めています。 同様の経過が起きないためにも、医療機関としての説明責任と管理体制の検証を望みます。

5アキ

こちらには引越しで前の病院に紹介を受けており、1年ほど通院して、副院長S先生や担当のK先生、看護師の方々にはいつも大変プロフェッショナルな対応をしていただいています。 今回の件は本当に突然の出来事でした。 愛猫の腎不全と左尿管の結石より、クレアチニンが7.24まで跳ね上がる絶望的な状況でしたが、K先生の迅速な初期対応と点滴治療のおかげで、状態を安定させることができました。 さらに、K先生が迷いなく大阪の専門病院を紹介してくださったおかげで、手遅れにならずに手術へと繋げることができました。 現在、大阪の病院で回復しており、3日後には無事退院が決まりました。退院後のアフターケアも、絶大な信頼を寄せているK先生に引き続きお願いできることを心強く思っています。 愛猫の命を救ってくださったK先生には、 私と夫も言葉では言い尽くせないほど感謝しています。 K先生は技術だけでなく、動物たちへの愛情に溢れた本当に素晴らしい方です。 妊娠中の私にとっても、愛猫が救われたことは何よりの心の支えになりました。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。

1Yuuko Nakamura

ゴールデンウィークで、救急でオシッコがでなくなり、連れて行きました。処置して入院を強く勧められました。強く。で、次の日、回復しない数値という事で、引き取りにいきました。はあ？現在、かかりつけの先生にもどり、元気になりました。処置もマニュアル通りなのか、不思議ですね。若いドクターですか、経験は大事ですね。

5J K

先日飼い犬が調子悪くなり夜間診療から入院、ただいまは治療中です。 とても先生方の対応も良く、連絡も早く助かっております。 小さな個人病院との差を感じました。 何かあったらこちらにお願いしようと思います。