あいち犬猫医療センター（杉浦犬猫病院）

肥満細胞種と分かりかかりつけ医から紹介され予約を取って行った。 すると番号札を取って順番待ちをさせられた。何のための予約なのか？ 後日検査結果を聞きに電話した。この病気に強い医師を教えて欲しいと聞いたら、ドクターじゃないと分からないと言われいきなり男性の医師に変わった。 とんでもなく対応が悪かった。素人だから教えて欲しくて聞いてるのに最後は電話もガチャ切り。 再度電話すると最初についた医師のスケジュールが分からないからとまた電話させられる事になりました。 忙しいのは分かる。 しかし医師のスケジュール位管理しろよと思うし、受付の対応も横柄だ。 安いから行くしかないけど、皆さんはこの病院絶対利用しないで下さい。 うちのコを安心して預けられない！

愛犬が急死しました。 結果的に心臓病のステージCまできていて このまま亡くなる事もあると。 数ヶ月前も同じ症状で受診した際には 気管支の病気という事で注射を打っておしまいでした。 なぜ、その時にはレントゲンなど撮らず 気付けなかったのでしょうか？ 数ヶ月で心臓病が発症したのでしょうか？ 悲しくて悔しくて その事に違和感は感じつつも思い出さないようにしていましたがやはり納得出来ません。 また、亡くなったと連絡を受け 病院で愛犬との別れを悲しんでいる時 時間外だったのですが 受付の方達なのか雑談して笑っていて 配慮が足らないと感じました。 愛猫がお世話になった時も 退院した日にお尻から糸が出たままになっていたり、折り返し電話がかかって来なかったり、爪を何本も怪我して帰ってきたり おかしいと思う事は沢山あったのに 小さい頃からお世話になってきたから 他院に行くよりは分かってくれていると思って通っていました。 早く気付いてあげられなかった 他の病院にも連れてってあげれば良かったと後悔ばかりです。 駐車場の警備の方は いつも暖かく声をかけて下さり心が救われました。 ありがとうございます。

親切なスタッフさんがネット予約を熱心に勧めてくださったので必ずネット予約してから行きます。 それでも土日(特に狂犬病ワクチン・フィラリア検査の季節)などは待ち時間長め。 粉薬の処方がある時の会計は待つかも？ ただ、その点は先生も機転を利かせて少しでも待ち時間が少なくなるよう診療途中で先に用意を伝達してくださってる様子でした。 この辺りの救急病院と言えばここなので待ち時間はもう仕方ないと思っています。 駐車場は建物横が空いていない時は遠い方に停めることになりますが、2匹分のキャリーを持って行く日は遠いと重くてつらい。 窓口精算が唯一のメリット！という時間外診療の補償もない、あの高くてネームバリューだけのペット保険の窓口精算は残念ながら対応しておりませんでした。 以前診てもらったある若い先生は今思い出してもとても腹立たしいですが(独立されました)、現在担当していただいてる先生は本当にいい先生です。 他の飼い主さんからの評判も良いです。 安心して預けられる先生です。 飼い主の意見も尊重してくださいます。 これが叶わない病院が多かったので感激しました。 10人以上の獣医師にこれまで診ていただきましたがその中でも本当にいい先生だと思います。 治療費もなるべく負担なくやっていけるよう配慮してくださっているのがよく伝わります。不要な検査などでお金をとろうとするようなことは見受けられません。 その点でも信頼できます。 担当の先生がいない日にどうしても行かなくてはいけないという時には特定の別の先生を指名しますが、普段担当ではない我が家に対しても丁寧な説明と診察・処置をしてくださいます。 他院とあわせて15年分の医療明細をたまに見返しますが、ここの病院が特段高いと感じることはないですね。むしろ今まで他院で搾り取られた悔しさの方が強いです。 なにより我が家はこちらの病院で多くの命を救っていただきました。 危険な状態を助けていただきましたことを、たくさんの先生・スタッフさんに感謝しております。

フィラリアの検査をするため足から血を抜こうとしたが犬が暴れて抜けなかったため新人っぽい女性を呼んで足を押さえさせた。担当医は片手で注射器を持ち血液を採取しようとしたが、暴れるのでなかなかうまくいかず 何回も刺す。そのため 女性が強く 足を抑え犬が足の膝を痛めた。後日違う先生に診察してもらい膝を痛めた経緯を説明した。パテラと言われただけでその後 何も 説明 なく痛み止めだけ出された。 ここの病院はどの先生も動物に対する愛情が感じられない。ただ 作業を進めるだけ。毎回 若い先生らしき人がいて練習台にされているような気がする。 もっと早く 病院を変えればよかった。愛犬の将来が台無しにされた。本当に後悔しかない。 ４日後、他の病院にいったらパテラではないと診断された

我が家の生後7ヶ月のトイプードルの女の子はかなりのお転婆で、日付けが変わった深夜1時過ぎに同居している保護猫の真似をしてソファから豪快にジャンプし、着地の際に右前脚を骨折。 24時間夜間救急のあいち犬猫医療センターにお電話で脚の状態をお伝えしてから向かいました。 対応して下さったセンター長の的確な診断と処置のお陰で愛犬は帰宅後ぐっすり眠る事が出来ました。 翌日、整形外科専門医の獣医師と今後の治療や手術方法について丁寧で詳しい説明がありました。 10/24無事に手術が成功し、ドクター直々にお電話を頂きました。 とても信頼出来る病院だと思います。 本日、入院中の愛犬の面会に伺いました。 院内の裏方には沢山のスタッフさん達がテキパキと働いておられました。 獣医師の先生方、動物看護士の方々、受付スタッフの方々、毎日の忙しい業務本当にお疲れ様です。 他の患者さんの口コミで厳しいご意見もおありですが、改善出来る点は皆さんが力を合わせて改善し、さらにより良い病院になられる事を心から願います。