わせだ動物病院

以前利用させて頂いた者ですが、対応が杜撰であり、手術ミスもありました。 犬猫両方の利用でもありましたが、セカンドオピニオンで他の医院を利用した際は科学的数値を根拠にし、方針を慎重に決めますが、これまでの経験を元に話されることがあり、大切な事とはいえ、自分たちの大切な家族の命を預かっていただく方としては不安や不信感が増してしまい、残念ですが他の医院に切り替えました。 他の医院では検査を重ね、切り分けを行い、最適な対処法を見つけていただけますし、何より手術後の後遺症が残ってしまっている点に関し、泣き寝入りをしなければならなかった部分には遺憾です。 全ての経験が悪かったわけではないため、投稿を迷いましたが、他にも同じような目にはあって欲しくはないため、情報として残します。 対処法の方向性を決める際、こちらが気を遣わなければならないような場面もあったため、コミュニケーションスキルの面でも課題はあるのかもしれません。

初めてのレビューなので読みづらかったらすみません。 愛猫が体調を崩してしまい伺いました。 多頭飼いをしており、以前 親猫をペットホテルとして預けたことはあるのですが、診察で伺うのは数年ぶりでした。正直「もっと早く来ればよかった」なと思っています。 動物病院に行く時は、いつも“大きな病気だったらどうしよう”という不安と緊張で胸が締め付けられる気持ちで向かいます。 今まで通っていた病院は受付から少しピリピリした雰囲気がありどうしても緊張しながら通っていました、こちらは扉を開けた瞬間からびっくりするほどアットホームな空気でした。 受付の方の対応もとても柔らかく、少しだけ緊張がほどけました。 問診票を書いている時に、他の患者さんと先生のお話がうっすら聞こえてきて、その雰囲気もとても和やかでホッとしました。 診察では、愛猫の状態や普段の生活の様子など、私のペースに合わせて1から丁寧に聞いてくださり、落ち着いて話すことができました。 また、現在の状況や今後の治療方針についても、素人でも理解できるようにとても丁寧に説明してくださいました。 先生ご自身の猫ちゃんのお話もしてくださり、思わずくすっと笑ってしまう場面もありました。 動物病院で“笑った”のは初めてだと思います。 「他に気になるところありますか？何でもお答えしますので言ってくださいね」と声をかけていただき、その頃にはすっかり緊張も溶けて、リラックスして相談できました。 診察後、私の後に来られたワンちゃん連れの方への対応もとても温かく、その様子を見て“今後はこちらにお願いしたい”と自然と決めました。 帰る時も先生と受付の方が優しく見送ってくださり、前向きな気持ちで帰路につきました。 今までお世話になっていた病院もとても素晴らしかったと思っています。 ただ、病院の雰囲気や先生との相性はやっぱり大切だと今回強く感じました。 大切な家族を診ていただく場所として、今後はこちらにお願いしたいと思っています。 乱文失礼しました。

男性医師の高圧的な態度と噛み合わないやり取りがストレスで通院をやめた。人間も具合悪くなる。あと投薬の説明が適当。「全部一緒に飲んでいい」等。セカンドオピニオンでは老犬には合わないきつい薬だと分かった。以前にも与えられた薬が合わず具合悪くなることが度々あった。とにかく男性医師の機嫌にムラがあり毎回ビクビクしていた。近隣にはもっと丁寧で普通に真っ当な動物病院が沢山ある。知人は愛猫を預け、翌朝行くとすでに亡くなっており、相談なしの処置で80,000円請求されたとのこと。前日に預けてから一切連絡なかったということは、夜間は放置していたのでは、と悔やんでいた。 高評価の方もいるが、たまたま男性医師の機嫌が良い時に受診したのでは？

初めて伺いました。 まず、診察時に猫の緊張がほぐれるまで待ってくださったこと、目から鱗でした！ また血液検査よりもエコーの方がトラブルの発見が早まる可能性があることなどを詳細に教えていただき、また一緒にエコーの画像を見せてくださったのでとても勉強になるとともに安心しました！ 飼い主として至らない点はしっかり指摘しつつ、細かな相談にまで丁寧に対応してくださる先生です。 また、どうぶつに先んじて先生ご自身の体で色々効果を試されているのもびっくりでした。 特に腸に関して色々教えていただきありがとうございます！

出張中に愛犬をこちらに預け、下痢の治療をしてもらいました。治療自体はありがたかったのですが、犬の状態や治療内容、費用について事前説明が一切なく、迎えに行った際に突然6万円もの追加請求を受け、大変驚きました。 人間であればインフォームド・コンセントが不可欠で、治療方針や費用の説明が当然であり、ペットでも同様に飼い主が判断できる機会があるべきと考えます。しかし、こちらの病院では治療前に選択肢や費用感についての説明はなく、「治療後にいきなり高額請求」という対応に強い不信感を抱きました。 もし犬の症状や治療方針を事前に共有してもらえていれば、こちらでも調べて納得した上で治療の可否を判断できたはずです。動物病院は信頼関係が何より大切だと思いますが、それが欠けていたことが残念です。 この病院は、飼い主の気持ちや信頼など二の次で、お金優先の対応だと感じました。二度と利用しませんし、同じ思いをしたくない方は本当に気をつけた方がいいと思います。