Solana pet hotel & pet service

海外旅行のため、初めて利用させていただきました。 旅行中はblogに載せていただいた写真を見て、楽しそうに遊んでいる様子が見れて、とても安心しました☺︎ お迎えに行った際も、お店の方に尻尾ブリブリで甘えている愛犬を見て、大切にお世話していただいたんだなぁと思って、嬉しかったです😌 ペットホテル自体初めての利用だったので、旅行前に色々な施設を検索しましたが、こちらにお世話になり本当に良かったと思いました♪

オーナーさんが会ってすぐわかるワンちゃん愛好家！な方で安心して預けれました！ またウチの子元々不安分離していた子でストレス掛かるとすぐ下痢になるのですが帰ってきてからも変わらず元気だったので、ワンちゃんも楽しかったんだと思います😆ありがとうございました♪

初めてホテルを1泊２日で利用させて頂きました。預かってもらえる場所がゲージの中ではない事と、お外に出してもらえる事、夜間もスタッフが同じフロアで寝泊まりしてくれている事が、こちらを選んだ大きな理由です。ブログに載せてくれていた飼い犬の表情を見て、普段の様子と変わりない表情だったので、旅行中も安心出来ました。帰りは、予想外の渋滞に巻き込まれてしまい、迎えの時間が予定より遅れてしまいましたが、快く対応して頂きました。利用中の様子を書いたものも入れてくださっていて、大切に預かってもらえていたんだと嬉しく思いました。お家に戻ってから、バクバクご飯も食べ、いつも通り元気に過ごしています。この度は本当にありがとうございました。

関西空港から近く、安心安全なペットホテルを探していました。 私たちはビーグルを2匹飼っており、1才の子は2度別のペットホテルで宿泊済みで、半年の子は初めての宿泊です。2匹とも混合ワクチン注射を接種済みです。 ホームページやSNS、ブログなどを吟味したうえで、口コミの評価が高く、清潔感に溢れていたこちらのペットホテルに決めさせていただきました。 最大の決め手は、値段の安さと関西空港から近いという2点でした。以前活用していたペットホテルよりもはるかに安かったですし、対応時間も余裕があったのが魅力的でした。 メールで予約をし、ようやく安心できたその日に電話がかかってきました。 予約の詳細確認かな？と思いながら電話をとると、その内容は宿泊お断りの内容でした。 理由はビーグルだからというものでした。 確かに利用規約に(「特殊な犬種」はお断りする場合がございます)とは書かれていたものの、まさかビーグルが該当するとは思っていませんでした。 私たちもビーグルは吠え声が大きく、他の犬種よりも活発な犬なので心配ではありました。 しかし「吠え声の大きい、噛み癖」などと曖昧な書き方をするのではなく、せめて具体的な犬種をあらかじめ記載し、該当する犬種は要相談とするなど、注意喚起をしてほしかったです。 断られるほど惨めなことはないし、そのうえ対応がこちらから「結構です」という返事を待っていたかのようだったので、余計に悲しくなりました。 私たちのとても愛するペットたちのことを考えた時に、今回も以前から利用しているペットホテルへお願いすることにいたしました。