横浜ペットシッター&ホテルBowwow(ばうわう)

もう何年も前からペットホテルでお世話になっています。うちの子は他の犬と一緒の空間が苦手で、やっと探した個室のホテルでした。送迎も朝7時から夜22時までしてくれて、旅行の日にはとても助かっています。家にいると放っておかれることも多くなってしまう愛犬ですが、ペットホテルではいつも遊んでくれて散歩も毎日行ってくれて、寝るときもそばにいてくれて犬も幸せだろうなと思います。 オーナーは無愛想に見えますが、全くそんなことはなく、とても優しい方ですよ！最終日に渡してくれる日記には、1日1枚ずつ手書きで文字がびっしり！温かい言葉で、ペットホテルでの様子が書かれていていつも楽しみにしています。毎年年賀状もくれて本当に大好きなペットホテルです！他のペットホテルに預けるなんて考えられません。最近、予約がいっぱいになるので、みんなに知られたら困るほどです（笑）

自宅に全く知らない方がくると犬種上、警戒心が強いため15分くらい吠えてしまいますすぐになれます。しかし、どのトリミングや以前預けていたペットホテルなどこちらから預ける際は全く吠えません。どこに預けても大人しくていい子でしたよと褒められます。 打合せで自宅に来られた際、上記のこともあり加えてスタッフの方が大柄な年配男性の為、余計にうちのこの苦手なタイプであり縄張り意識や警戒心がより強いため吠えてしまいました。 スタッフの方も当たり前にこんな吠えるとだめですねと言い、何も知らないくせにあたかもずっと吠えて躾のできてない犬みたいな扱いをされ不快でした。 あとは女性スタッフが何名かいると思っていたので全くおもっていたところと違いました。 あたかも知ったかのような口を叩かれてこちらとしても不快で預けたいと全く思いませんでした。 犬も全く好きそうに見えませんでした。

こちらでしかもう預けてまで旅行に行きたいとは思いません。本当に良くしていただいて、安心です。 預かりの際、ワンコは振り返りもせず、るんるんして行ってしまう程です笑

2回目の利用です。ペットホテルで4日間、お世話になりました。うちの子は神経質なせいか預けると体調を崩してしまう事が多かったのですがバウワウさんにお願いしてからいつもと変わらない元気な様子で帰ってくるので安心してお任せできます。打ち合わせ通り自宅まで送迎していただいたり、日毎の様子のレポートを頂けたり本当に助かります。今後もよろしくお願いします。

病院預かりでは泣きっぱなしだったとの事で不安になってる時に利用させて頂きました 体調も崩さず、預かり中の写真も頂きました。 初回は面接もあり、ペットの生活状況なども確認して頂きました。 仕事で出張時など、本当に助かります 二回目ですが、お迎え時には楽しそうに走って出ていきました😊