ペットガーデン 八戸

初めてのショップでしたが店長が詳しく丁寧に、しかも他店になら今は３羽いますよと丁寧に説明を頂戴しました、何よりもペットへの愛を情熱を感じました🎵感謝、感謝です！✨

鳥の展示に関して、羽を広げ(ふくらませるのではなく、体をすぼませて、胴の横の空間を開ける様子。)開口呼吸をしているセキセイの雛が「同時に2匹」も見られたので、店員に「何らかの原因で熱中症の症状が出ていないか」と指摘したところ、「適温、たまにする、性格によってそういうことをしている」との返答。つまり「私が来た数分間だけ(数分の間もずっとしている)」偶然にあの異常行動を「そういう性格なので」しているということか？論理に無理があっておかしいと思わないのか。今思えば熱中症ではなく他の病気の症状でも見られる可能性はあるなと思う。どの道、店員ならもう少し正常と異常の差を感知できる観察眼を持った方が良いのではないか。なぜ正常な個体と異常な個体の見分けすらついていないのにその場で「体調に全く問題ない」と繰り返し断言できるのか。断言する前にもう少し個体や環境に異常が無いか観察されてはどうか。他のコメントでも指摘があって安心したがハムスターも同様、ケージ越しに明らかに暑い。 ちなみに話している最中も、クレーマーの私の顔を凝視するばかりで肝心の鳥の個体について全く観察していない。店員の目の視点が鳥の個体を識別している時間が短く、少ない。「常に見ている」などと言っているが、申し訳ないが店員を観察するとそれが全く伴っていないのが分かってしまう。 ちなみにサーモはどこかと確認した際に、ぐったりしている子のケージに手を突っ込んで荒々しく「ここ」と指摘した際にはドン引きした。私のせいで驚かしてしまってあのセキセイには申し訳ない。動物へのその態度で色々察してしまった。 ちなみに年配ではない女性の店員とのやり取りで、他の店員や他の動物の扱いについては分からない。すべてを否定しているわけではなく、お店全体では良い点もあるとは思う。はっきり言って、鳥類の行動について知らないなら見栄を張らずに「わからない」と言って飼育環境や動物の行動に異常がないか確認する方がマシである。(発育にたった1か月の差があるだけでケージ別の温度を9度も変えるのか?この時点でまともな基準値など無く、ずさんでおかしいと説明していて思わないのか)良い対応を期待した私が間違っていたのだが想像よりひどい対応をされたので、もう愛鳥のための餌をここで買うことはないが、ひな鳥の体調や飼育環境が改善されることを願って記録する。 2026/1/29 追伸 ご返信ありがとうございます。当日は意思疎通の困難さに対する不快感も混ざり、支離滅裂な説明になってしまったことは申し訳ありません。客観的に本件について整理します。 ①鳥を含めた動物全体の管理について 限られた費用と時間の中ですべての動物が健康を維持することについて、「難しい」ことについては、理解できます。実際、本件についても元々体が弱い個体なのだろうなと理解してお話しています。動物を商用として扱う以上、その義務を負う点では、肯定はできませんが、同時に限界があることも理解しています。 ②鳥の体温調整について まず前提として、あの日セキセイのヒナ2匹に、「まったく動かずに、翼開長(羽と体の間に空間を作り)ながら開口呼吸」という異常行動が伴っていたのは事実です。これは、「元々体の弱い個体で、そのう炎等の何らかの病気を発症していそうだな」という理解をした上での話です。その上で、本来体調が悪い場合は、羽を開くのではなく、体全体を膨らませる「保温行動」を取るのが一般的です。しかし、逆に「熱を逃がす行動」をしながら、ぐったりしていたのを見ると、原因は体温管理に無理が生じ、体調を崩している(ケージ内がやや暑い)ことをまず疑うのが合理的です。捕捉しますが、おっしゃる通りどちらに偏ってもいけないことは理解できます。ただし、「それが同時に2匹見られること」、「ケージ別の温度差に9度の極端な差もあったこと」については、基準値を目安に慎重に温度管理がされていると客観的に評価できません。 ③スタッフの対応について 問題は、上記「開口呼吸と翼開長を伴うヒナが同時に2匹見られたこと」について、女性スタッフに指摘したところ、そもそもその異常行動について認知できない、判別がついていない様子だったことです。前提の症例について、話が通じていないようだったので、極力細かに説明し、合理的に考えればヒナが体温管理しきれていないことを伝えようとしたのですが、「たまにある」「性格による」「いつもそんな感じ」といった、症例を理解していれば絶対に出てこないような言葉で対応されたのは事実です。冷静に考えて、「症例を認識する」、次点で「原因を考察し、何かしらの改善をする」ことが個人だろうと、お店だろうと、義務的に必要なはずです。ですが、「病気の症状ではない」「温度を含めて問題はない」とその場で断言されました。これは、動物の命を預かる立場にある人間が行って良い判断、行動だと、私は全く同意できません。その方が10年以上働いていらっしゃるなら、そもそも鳥類の体調不良について、前提からして話が通じない時点で問題だと思います。こちらのお店で17年前に鳥を買って、数々の体調不良も原因を追究して乗り越え、今も共に元気過ごしている鳥の飼い主として、そう感じます。 どのお店、業種による商売だろうと黙認できない、容認できない事実を目にした時に、それを可視化したり問題提起することは社会的に必要です。「ネット」とおっしゃいましたが、そちらのお店で現実にあったお話です。ちなみに補足しますと、お店に恨みもなければスタッフとの面識もありません。わざわざ第三者が時間を使って書かなければならないのも、そうしなければ物事が表面化されないのも疑問に思います。もしお店として、イメージダウンを危惧されるのであれば、今回の女性スタッフの対応については、擁護、容認しない方がお店のイメージアップに繋がるのではないでしょうか。「動物の体調不良や異常行動の症例」という最も基礎的で、一朝一夕で身に付けやすい、初期的かつ動物の管理責任者として必須な話の範疇だからです。ヒナたちの体調や環境が改善されること、当該スタッフに適切な指導が入ることを願っています。

ハムスターのお迎えをしました お迎えする子を決める時に ついてくださった店員さんは 細かくお伝えしてくれて スムーズに進みました いざお迎えとなった時に お迎えの準備をしてくださった 若い店員さんが 穴を開けずにBOXに入れた状態で 手渡ししてきたので そこにはびっくりしました 今後は注意していただきたいです

ハムスターの所が27.8度になっていた。 熱中症になってしまうため、25度以下になるように調整してほしい。 温度計を設置しているなら温度管理はしっかりしてほしい。 温度管理のためドアは閉めて、と記載があるが中が暑すぎてあんな暑い中で閉め切られてるのは本当に可哀想。 みんな外で寝ていた。 人気なお店なので入れ替わりは早いと思うがもう少し気にかけてほしい。

若い店員さん、生き物にとても詳しくて、そして愛情持って動物たちに接しているのが伝わります。 ウーパールーパーが定期的に入るので、とうとう買いました✨ ちょっと珍しいカエルや青いザリガニとかもいて、見るだけでも楽しいです。