ペットハウス・プーキー 高松店

1/23(金)の19時過ぎ頃にお店にお伺いさせていただきましたが、入り口近くの机に赤い服を着た女性店員さんが脚を組んで机に寄りかかって座っている態度が気になりました。 私が店を出る時もその姿勢でこちらを一瞥もせずに『ありがとうございます』も無いのはどうかと思います。 良く利用させていだたいてるお店ですし、その時にいた男性店員さんの対応は良かっただけに残念です。

高松店でうさぎを3羽迎えさせて頂きました 車で高速道路使用して約1時間かかりますが無くなったペレットや生牧草買うために訪れています 男性店員さんと女性店員さんが良くしてくださる為何度来ても気持ちいいお買い物できてます。ありがとうございます うさぎに関して困ったことも聞いてくれますしこちらもまだ知識が浅いので勉強になります うさぎに関してもイベントをもっと増やして欲しいと思います！

半年前にプーキー高松店で購入したロボロフスキーハムスターが生後1年(購入してからは半年後)で亡くなりました。性格は臆病で噛みグセがありました。 そのハムスターに罪は無いので可愛がってきましたが、店員さんの飼育方法や接し方に問題があったのではないかと思います。 お迎えした当時は本当に小柄で、まともにご飯をもらっていたようには思えません。 我が家に来て適切な食事を与えたら、まん丸ふっくらとして可愛らしくなりました。 最初の印象は、まるで「体の小さな幼い個体が売れやすい」というペット業界の間違った常識をハムスターのお世話に取り入れているかのような飼育の仕方をしてきたとしか思えませんでした。 他の動物達も売れ残って安く値下げをした子ばかり。動物に問題があるのではなく、お店の信頼やお客様への対応のし方、飼育方法、動物へ対する接し方、全てに問題があると思います。 店員さんの愛想は当然悪くて儲け主義。売り上げの事しか考えてないのがよく伝わってきます。 私が電話越しで話していた時の接し方も、どちらが店員さんでどちらがお客様か分からないほど、対応はとても悪かったです。 一度、予約していたハムスターを、事情がありキャンセルした事がありました。 ムスッとした態度で「二度とキャンセルは受け付けませんからね」と店員さんは言いました。 また違う機会に別の動物でお問い合わせをしたところ「前回ハムスターをキャンセルされたお客様ですので信頼がありません」と嫌味を言われました。 もちろんキャンセルはこちらが悪かったです。お店にも迷惑かけてしまったと思います。ですがもう少し別の対応の仕方があったのではないのかなと思います。 お店側にルールや都合があるように、こちら側だって感情や都合があります。 一度のキャンセルで対応の悪さは加速する一方。お店からの信頼を失ったのは分かりますが、こちらもお店側へ対する信頼を失いました。 最近はレアカラーの個体を多く仕入れていますが、そういった方法を利用しないと売れないほどお店の信頼や人気がなく、仕入れた動物が売れないんだなと痛感します。 とても残念です。 評価は星マイナス5にしたいぐらいですが、星1つは付けないと投稿できないみたいなので星1つ付けました。 私はショップへのレビューが初めてでよく分からなかったのですが、どうしてもお店側へ対する信頼を失ってしまい、1人でもこのような悲しく腹立たしい思いをする方が減って欲しいと思い、書かせていただいております。 感じ方、捉え方は人それぞれで、プーキーのお店が大好きな方も、中にはいらっしゃると思います。 私はプーキーで居る動物達は可愛くて罪がないと思っています。だからこそ、適切な飼育方法で、正しい接し方をして、健康で人懐っこい個体を目標に、お店の店員さん達に頑張って欲しいとも思っています。 また、このレビューをプーキー高松店の店員さんが見たとしたら、その時にはお客様へ対する態度や動物達への飼育方法を、ぜひ見直して、考え直して、改善して頂けたらなと思っております。

昔（15年程前）までは多種多様な生き物を取り扱っていましたが（カンガルーやバナリスなど）、条約や動愛法が厳しくなったためかだいぶ種類が少なく感じます。 それでも店内はそこそこキレイで、時々立ち寄っています。

アクアコーナーについて勝手なイメージですが、開店から暫く時が経ち、店自体、Aquaコーナーに飽きて来た感が出てきてる感じがします。もうちょっと本気でやれば良いのに。なんか勿体ない感じがしました。 いらっしゃいませ、ありがとうございました。は残念ながら聞こえませんでした。 また、店員さんが気分乗せてくれたら、写真のブラックファントムテトラさんとロージテトラさん間違いなく、持って帰ってました。