ビスケット - ペットホテル＆サロン

おもちゃがうんちまみれなのに何の説明もなし。LINEでの報告はしてくれましたが、引き取りの際はお金のやり取りだけで様子を伝えてくれることもなし。引き取り後にLINEでお礼を伝えても既読無視。そんな対応です。

葬儀に参列する為、急に遠方へ行くことになり、1泊で利用させて頂きました。 他のお店では営業終了後から翌日の営業開始までカメラだけの対応というところばかりですが、こちらのお店は同じ建物内には一応人が居るとの事で、それだけでもかなり安心なので、こちらにお願いする事にしました。 お店のスタッフの方も温かい雰囲気で、お会いして直ぐに安心してお任せできると感じました。 料金もお安く、ありがたいです。 またわんこを預けなければならない状況になったら、またこちらにお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

こんな安価でここまでのサービスしてもらっていいの？ってぐらい充実のサービス内容ですし、システムも素晴らしくほんとに安心して預けられます。 お迎えや預ける時間も24時間体制で対応して下さるので、便利、安価、安心の3拍子揃った素晴らしいホテルです😆

狭い店内ですがフリーでのびのび預かって頂けるのは◎です。予約もラインで気軽にできます。 これは日によるのかもしれませんが獣臭がキツく、少し預けただけで犬に匂いが移っていました(・_・;)

ペットホテルで、初めて利用しました。 初めて泊まりでこちらに預けるので、一度見学に行き、その時ワンちゃんも慣れる為に連れて来てあげて下さいと…。見学の日に、利用料金などの説明と預かった日の1日の予定、散歩おやつの時間など丁寧に説明して下さいます。 実際預けた一泊2日の間、一日目の夜に、その日のワンちゃんの様子を写真と一緒にラインで知らせてくれます。見学の日にライン出来るように登録します。今まで、動物病院のホテルを利用していましたが、スタッフが不在になるのが気になっていた事と、病院の診察時間帯でないと預けることが出来なくて朝早い時間では無理だったので思い切って電話し、見学、実際のお泊まりとなりました。 優しいスタッフさんで、安心して預けることができました。ペットを飼っている方には、助かるとおもいます。24時間対応可能で、料金もリーズナブルです。