PuPu COLLECTION

シャンプーと部分カット（耳・お尻）で来店しました。 ポメラニアンの耳を「丸く整える程度で、なるべく切らないように」とお願いし、参考として普段の仕上がりの写真をお見せしました。 しかし仕上がりは想像以上に短くカットされており、左右差やカットラインの不揃いも気になりました。 特にポメラニアンは毛質の変化が心配な犬種のため、その点も不安に感じています。 担当の方からは丁寧な謝罪をいただきましたが、店長様とのやり取りについては納得できる対応とは感じられず残念でした。 また、返金のご提案は耳カット代の1,100円のみとのことでした。 今回の施術料金は8,300円で、参考写真もお見せし、担当の方にも保存していただいたうえで施術をお願いしていたため、対応として十分に納得できるものではありませんでした。 今回は希望していた仕上がりと大きく異なっていたため、再来店は見送ろうと思います。 ※掲載している写真は施術直後に撮影したものです。

何度かホテルで利用させていただいていて、いつも愛犬が楽しそうにしていて安心して預けています！今回はホテルと一緒に初めてトリミングもお願いしましたが、最高に可愛い仕上がりで大満足です！またよろしくお願いします！

シャンプーコースと部分カット🍑、ピンクパックと肉球ケアで今回初めてお願いしました☺️店員さんがとても丁寧に接してくださり嬉しかったです！はじめてのサロンでうちのわんこも最初は緊張していたようでしたが、お預けしてからは楽しそうに遊んでいましたよとご報告いただき、安心いたしました☺️シャンプー後に体重、身体の状態など教えていただけて、可愛いお写真もいただけたのでとっても嬉しいです！仕上がりもとってもいい香りでもう全体がふわんふわんです！部分カットをお願いしたおしりもぷりんぷりんの桃尻に仕上げていただき大満足です🍑💗またお願いしたいなと思いました☺️この度はありがとうございました🙇‍♀️

今回初めてトリミングをしてきました！ 率直に定期的に通いたいと思いました。 スタッフさんも親切で丁寧にご対応していただき、大洋(犬)も非常に喜んでいました。 カットの仕上がりも丁寧で、今後のことについてもいろいろアドバイスなどももらえ、本当にワンチャンのことが好きな方なんだろうなと感じました。