ペットショップCoo&RIKU 福島店

いつぞやか行った時の出来事 店長だろうか 身長高めの年配の人 陰で従業員のこと怒ってたりセクハラ発言してるの丸わかりだからな？ 客にバレてる時点で不愉快だし恥だと思え 今は知らんが変わってることを切に願う わんちゃんネコちゃんは可愛い子たちがたくさんいるのに本当にもったいない

少しペットショップならではのにおいが… でも、他の店舗より清潔感があり店員さんも親切です。

子猫を購入しました。 購入数日後、懇意にしている動物病院で予防接種を受ける際に検査を行ったところ耳ダニ（ヒセンダニ）に感染していることが発覚しました。恐らくはペットショップ店舗で感染していた様です。 購入店舗に問合せましたが購入時に承諾書にサインをした以上、対応はしないとの事。引取った段階で既に感染していたと考えられ、顕微鏡などで診断する必要があり、店舗側は引渡し前に検査しておらず提携先「海動物病院」でも何も検査していない事は明確です。 購入時に加入した保険を使う事を勧められ何故か店舗側の尻拭いを顧客が自費で行う羽目に。購入前の他店から生体を移動させるにも内金を取られる謎システム、途中解約不可の「あんしん半額プラン」、生体の健康管理が出来ていないのに不安過ぎるペットホテル等々手を変え品を変えお金を巻き上げる事しか考えていない企業です。お客様満足度No.１？信頼できるペットショップNo.１？ワールドブランディングアワード受賞？はぁ？何言ってんだおめぇって感じです。 既に購入した猫さんには何の罪もないので今後も一緒に生活していきますが、絶対こんな所では購入してはいけません。 口コミって大事なのだなと改めて感じました。また、クチコミに店舗側から詫びコメがつきますが、運営体質は変わっていません機械的に返信しているだけです。お気を付けください。 2025/09/10追記 耳ダニ（ヒセンダニ）の完全駆除が確認出来るまで10カ月程度かかりました。薬代だけでも3千円×10回とその他結構かかりました。自信をもって言えますが、絶対にこちらでの購入はお勧めしません。 2025/12/19追記 その後、猫コロナウイルス感染からFIP（発症は５％程度と言われています）が発症しました。生体引き渡し時に既に感染していた可能性もありますが、引き渡し時には当然検査等は行われていませんし、説明や検査結果などもありません。引き渡し時の検査義務はありませんがFIPが発症した場合は症状のタイプによりますが、死亡の可能性が非常に高く治療にもかなりの費用が掛かります（抗ウィルス薬は@3,000円位×朝夕2錠×最低84日=50万程度、初期症状時は強制給餌も必要です）。また、治療そのものを行っている動物病院がお近くに無ければ治療も難しいです。一度、手元に迎えた生体（あえてそう言います）が発症したら、情が沸いて治療する事に躊躇する飼い主さんはいらっしゃらないと思いますが、費用と労力が必要です。購入前に猫コロナウイルス感染について必ずPCR検査を依頼し、証明書なり発行させる事を求めても良いと思います。出来ないと言われたら購入は止めた方が良いと思います。なんなら事前検査をして選別して販売している可能性もあるのでは？と勘ぐってしまいます。疑い始めたらきりがないですが、＊＊こちらのペットショップでの購入は絶対に止められた方が良いです。＊＊

店長みたいな感じの人を初め、従業員の態度、接客すべてにおいて不満。 いらっしゃいませもなく、何しに来た？とゆう表情がいつ行っても伝わってくる。 もともといい話は聞かない店舗だけど、口コミに書かれている事が改善もされない様な店員ばかり。 若い子達、ふくよかな女性の接客はほんとに動物が好きなんだなと感じる。 年配の店員、トリミングの人達の動物への接し方は愛情がないんだなと感じる。 子犬が展示されているケース内にはゴキブリも歩いていてビックリした。 臭いもキツく不衛生。 店員の感じがこんなだから不衛生も納得出来るが相手は生き物だ。 若い男の子と女の子、ふくよかな女性の接客を見習ったらどうだと行くたび感じる。 お客様も大切に出来ない様な店員が動物に愛情持って接せる訳がない。 改善してほしい事ばかりだが、今までの口コミを見ても改善されていない様なので、この口コミも無駄だと思いながら書かせてもらった。 この口コミを深く受け止めてくれる店員はどれだけいるのだろうか。 店員が嫌な思いしてる以上にお客様はもっと嫌な思いしてる人は多いはずだ。

新しい子をむかい入れたく色々巡っていました。 可愛い子犬がいまして若い男性スタッフさんにお声がけし抱っこさせてもらいました。 飼っていますし、色々なペットショップでも触らせていただいて居ますので赤ちゃんの抱き方触り方は知っています。 その時私の後ろからすごい勢いで、白髪の店長さんが「まだ2ヶ月です！抱っこになれてません。膝に置いてください」大きな声で言われました。私も家族含め子犬もびっくりです。怒鳴られた感じがしました。 気分悪くなりお店を出ようしたら、先ほど対応されたスタッフの方が店長さんに怒られてました。 ますます気分悪くなり、対応されたスタッフの方は優しい方だったので、なんか申し訳ない気持ちになりました。お客に対してもあんないいかたしか出来ないならスタッフの方にはもっとキツいんでしょうね。こうなるのは貴方の指導不足ですよね？周りのスタッフの方が明るく優しい分、がっかりで評価下げてるのは白髪の店長さんなんだなとレビュー通りだなと思いました。