ペテモグルーミングサロンイオンモール川口店

どの方も丁寧な対応なので毎回良い気分で帰れます！

猫のシャンプーをお願いしました。 いつも、丁寧な対応に感謝しています。

3ヶ月のワンちゃんを初めてトリミングしてもらいに伺いました。対応してくれた方の接客はとても愛想良かったのですが、素人が切ったのかな？レベルの毛並みガタガタでワンちゃんが帰ってきました…。綺麗にしてもらうのをとっても楽しみにしていたのにすごく悲しい気持ちになりました。誰がどうみても全然揃ってない…ひどいです。家族にもこれはおかしいんじゃないかといわれ、幼い娘はガタガタに切られた愛犬を見て泣いてしまいました。翌日に切り直してもらったのですがあまり時間はとれないから10分ですよ、とのこと。パピーグルーミングという初めてのトリミングだったので、子犬に負担をかけないという理由ですが、それなら昨日のうちにバッチリ決めて欲しかったです。切り直してもらっても全然揃ってない。プロなのに、という気持ちと、高いお金を払っているんだからきちんとやってほしい、という気持ち、一番は可愛い愛犬をこのようにカットされたことの悲しさがこみ上げててきました。もう2度と行かないです。 買い物エリアはとても種類が充実していて、見やすくて買い物しやすいです。買い物エリアだけだったら星5です。

改装オープン後からお世話になっていました。昨年の夏あたりからトリマーさん達の顔ぶれが変わってきていたことに薄々不安を覚えていました。 だんだん担当者が変わってるなと思っていた矢先・・・今年のサマーカットでお願いした以上にカットされたため、犬に気にして過剰な舐めグセむしり癖が付いてしまいました。半年近く動物病院に通院していますが、今だに一進一退の上に、別な部位に伝播して治りません。今思えば、そのあたりからシャンプーで預ける時に震え出すようになったので、何か怖い思いをしていたのかもしれません。 忙しい中、丁寧な応対や施術を一生懸命されていると信じたいのですが。。デリケートな犬にために同じ場所で同じ人にお願いしていると思っていたのにどんどん変わっていたり、知らないうちに別店舗に移動していたり、いつもの対応してくれてた人は受付だけで施術してくれてる人は別で顔が分からないとか、不満を感じるのは私だけなのでしょうか？どうしても不信感が拭えないので★1としました。

いつも丁寧に仕上げてくれます。