ペットサロン ピノキオ

いつもお世話になっています！！ 私と主人以外には本当にダメだったのですが、ここのオーナーさんには心を開いていて、その犬の特性や性格に合わせて寄り添ってくれて、いつも安心して預けれます🙇‍♀️🙇‍♀️ 良すぎて他の人に教えたくないくらい本当にいいスタッフさん、設備、技術です！！！！ 今後とも長いお付き合いをしていきたいと思っています✨

いつも優しくしてもらってます‼️

先日、こちらのサロンに伺いました。予約する時にウチのワンちゃんが3ヶ月で初トリミングだと伝えると最初はトリミングが嫌いにならないようにカットはせずにシャンプーのみになると言われ、カット以外のトリミングで予約しました。予約時間が15時半でしたが、15時15分頃にサロンに到着し、サロンに入るなり、その時点で、トリミングされてるワンちゃんと、別に、待っているワンちゃんが他のワンちゃんのカットされた沢山の毛が落ちてる掃除されていない床にリードで繋がれて待たされていました。毛の誤飲に不安でしたが、JKC公認A級トリマーさんが専門家みたいに、お話しされていて、知識のある方だと思い預けて帰りました。本当はサロンで待っていたかったのですが、トリマーさんが預かるので待たれると困ると言うニュアンスで話されていたので、心配で不安でしたが帰りました。トリマーさんが17時半から18時の間に終わりますと言われたので、終わってウチのワンちゃんが掃除されてない沢山の毛の中で待たされると可哀想だと思い、サロンが掃除されていなかったので、誤飲も心配で5時15分にサロンまで迎えに行くと、まだ、シャンプー前のブラッシング中で二人のトリマーさん達が嫌な顔をしながら18時半に迎えにに来て下さいと言ってきました。18時半前に迎えに行くと、ちょうど、シャンプーが終わった後で、待ちながらドライニングを見ていると、ドライニングも、ウチのワンちゃんが暴れてもいないのに、背後からマズルをグイグイ力強く掴んでドライニングされていました。そして、預けた時はカットは出来ないが目にかかった毛と肛門回りはカットさせて頂きますと言われましたが、急に顔だけカットできますと言われ5分10分でカットされ、シャンプー代と、いきなり、カット代も請求されました。が、肛門回りのカットは忘れていて、カットされていませんでした。そして、私にウチのワンちゃんを渡された時、ウチのワンちゃんが私に飛びついてきました。そして、JKC公認A級、B級トリマー2人に、トリミングの間、ウチのワンちゃんが、色んな物に興味を示し、他のワンちゃん達にも興味を示して、とても、元気でしたと満面の笑みで言われました。しかし、家に帰るとウチのワンちゃんがグッタリしていて、翌日、朝に、とても、苦しがって、苦しがった後、嘔吐しました。嘔吐物に明らかにウチの子のではないワンちゃんの色の毛が大量に入っていました。こちらのサロンでウチの子の前の前にトリミングしていたワンちゃんの毛の色でした。お昼にウンチをしたんですが、その中には、ウチの子の前にカットしていたワンちゃんの毛が大量に出てきて、ウンチの色の半分がウチのワンちゃんの前にカットしたワンちゃんの色になっていました。そして、ドライニングの時もワンちゃんの正面からドライヤーをガンガンあてて、背後から顔をスラッカーで毛を研いでいたので眼球にも傷がついていました。なので、電話で問い合わせたところ、謝罪の一言もなく謝罪どころか、シャンプー中に嘔吐して嘔吐した物を食べてましたよ。子犬は何にでも興味を示すからと、平然と言ってきました。言われた時、本当にショックでしたし、残念でした。知ってるなら他のワンちゃんがトリミングしている時に地べたに繋いで、他のワンちゃんのカットした毛を食べさせるような事をJKCA級、B級ののトリマーさんがやりますか？と伺いたいです。不祥事を隠すような、平気で笑顔で嘘をついて、ワンちゃんにした事を隠せる、嘘つきで、最低、最悪なサロンには2度行きません。予約の際、初めてのトリミングなので今後、ワンちゃんがトリミングを嫌いにならないように初めてはシャンプーだけでとおっしゃっていた方のやる事でしょうか。ウチのワンちゃんも私もトリミングが大嫌いで、物凄く不安なものになりました。どれだけ、ウチのワンちゃんはトリミング中苦しかったか！怖かったか！とても、悲しいです。素人の私からJKC公認A,B級のトリマーお二人に注意させて頂きます。他のワンちゃんのトリミング中、他のトリミング待ちのワンちゃんを、そちら予約の都合で、長時間トリミング中のカットされた沢山の毛のある床にリードで繋いで待たせる事は、今後、止めて下さい。毛を誤飲しないように、こまめに、掃除して清潔にして下さい。そして、そのように、出来ないなら、時間がないなら、予約を詰め込まないで下さい。お二人の力量に合わせて、ワンちゃん達の予約を取ってあげて下さい。そして、トリミング中に起きたワンちゃん達の異変、変化、トリマーお二人のワンちゃん達に対するアクシデント、不祥事は、ワンちゃんを飼い主に渡される時、正直に、全て、隠さず、飼い主にお伝え下さい。今後、ウチのワンちゃんが受けた仕打ちを、他のワンちゃん達が、受けない事を願っています。そして、私的感想ですが、お客様がワンちゃんを待つ席のテーブルの上で堂々とアイコスの充電するのは、止めた方が良いですよ。充電はバックヤードでお願いします。