atelier isola~子犬グルーミング&トリミングサロン

数年通っていましたが、前日に突然閉店連絡がありました。 繁忙期の12月、他のサロンはまったく空いておらず飼い主もパニックに。 他の方も書いておられますが、他のサロン数店舗をLINEで案内しただけで斡旋はなし。 そのサロンも、パンク状態で受け入れ不可でした。 顧客への詳細な説明はなく、なぜ突如閉店したのか今でもよくわからないままです。 なぜこんなことになったのか、なぜ前日にも関わらず突如閉店したのか、ありのままを説明してほしかった。 通っていた頃は技術もありケージフリーでサービスも良く満足してましたが、今回で一切の信用がなくなりました。 信頼できない店に大事な家族を預けることはできません。 今後再度オープンしたとしても二度と同じ思いはしたくないのでもう行かないと思います。

パピーの時から利用させてもらっていました。 予約5日前にいきなり閉店通知。 お客の心理も理解できてない対応でした。 いかなる理由があろうと受けた予約をこなして閉店するのが、今まで利用してくれていたお客わんちゃんたちへの礼儀だと私はおもいます。 訳の分からないトリミングサロンを乱立紹介して終幕でした。 特定のトリマーさんありきで利用してる人が多数ですから、トリマーさんがどこに移動したかなどの情報を掲示もしくはlineなどで伝えるべきです。 今後復活したとしても利用する事はないでしょう。Mu-teも同じです。 飼い主様方、参考までに。

お世話になって４〜５年経ちます🙇🏻‍♂️！ いつも本当にありがとうございます♪ スタッフの方々の細かな配慮や気遣い 仕事熱心の感じが伝わり素敵な写真付きで 改めてトリミングといえばイソラ！！だよねと家でもよく話します🤣 我が家の２人もイソラが好きなようで いつも車を降りる前から騒いでいて 予約が取れなかったり、忙しかったりと 他のトリミングにも過去に行きましたが 圧倒的な技術と店内の清潔感 そして、気遣いはどこの店舗よりも 素敵だなぁと感じます。 毎回元気な姿を見ても、 体調お変わりありませんか？や トリミング後、最近涙やけ落ち着いて来ましたね！など、忙しくて大変なはずなのに しっかりと向き合ってもらえているんだと 安心感があります😭 ブラシもシャンプーも使いやすくとても いい匂いなのでぜひたくさんの人に実感して欲しいです♡

初めて来店しましたが、予約をする時からLINEで丁寧に対応してくださり、来店させていただくまで、楽しみでしかたありませんでした。(親切な対応で、ありがたかったです。)　当日、実際に来店させていただいた時にも、カウンセリングが丁寧すぎるほど丁寧で、このサロンならおまかせしても大丈夫！って安心できました。仕上がりもガタガタしていなく綺麗で、１番驚いたのはフワフワ感！！　今までのサロンでは味わえなかったフワフワ感で、触っていると、かなり癒されます(笑)　他のサロンで納得できなかった方や、不安がある方には、かなりオススメできるサロンです。次回お伺いするのも、とても楽しみでしかたありません(^-^)

今まで近くのトリミングサロンに通っていましたが、カットがガタガタで、 わんちゃんを何匹も同時にトリミングするためゲージに入れて待機させたり4時間半もかかったりといろいろ思うところがあり、こちらに移りました。 isolaさんはカット後もゲージには入れず、お店で遊ばせてくれて、一緒に遊んでくれるなどとても安心して任せることができました。また、今までで1番毛並みがふわっふわで帰ってきてくれて感動いたしました。 カットも可愛くしてくださり、更にカット後のお写真も綺麗におしゃれに何枚も撮っていただけて感激しました。こちらのサロンにこれから通おうと思います。