ドッグサロン鵠沼

13歳の老犬です。生後数ヶ月の頃からずっとお世話になっています。毎回手作りの可愛いスタイを付けてくれます。良心的で素敵なオーナーさんです。

一代目、二代目共お世話になっています。 二代目は高齢でトリミングに慣れていない保護犬でしたので当初慣れてくれるか心配しました。が、今では夜散歩で通りかかると閉まっているお店の入口で「入れて～！」とシャッターに鼻を突っ込んでいます。丁寧にお手入れして頂けて助かっています。

キャバリア、名前はノンです。10年来、お世話になっております。臆病なうちの子にやさしく接して頂き、有難く思っています。 また、毎回、可愛いリボンの耳飾りを付けてもらって喜んでいます。今後ともお願いしたいと思っております。

なぜ経営を続けているのか疑問なレベル。他の方が書かれていた「言いがかりをつけられた」「前足の神経ごと爪を切られた」というクチコミ、これらは全て真実だと思います。 両前足の皮膚をバリカンで傷つけられ、後ろ足の爪からは出血、8000円に到底見合わない全身手抜きの丸刈りスタイル、客に対する攻撃的な態度、どこを取ってもひどい。 10年以上こちらに通っており、いつもお世話になっていただけにすごく残念です。それまでの活気や丁寧さは、ここ数年で従業員さん達と共に消えてしまったかのようです。 警察に行かれた方の勇気に敬意を表します。今のトリマーさんの精神状態やサロンのクオリティは、素人目に見ても経営を続行していい品質とは言えません。近辺にお住まいの方は他のサロンに行くことをおすすめします。

オーナーの対応が最低レベル。 ここまで酷い対応のお店は他になかった。 前に通ってたのですが、諸事情で他店に行きましたが、またこちらに行こうと電話予約した際に、名前を言ったらカルテが残ってたらしく当日に予約出来たものと思ったのですが、こちらから事前に当時より年をとってる事もあり腰が少し悪いので、出来ればで良いのですが気をつけて下さいと、こちらからお願いしたら、そう言うわんちゃんは全てお断りしております今トリミング中ですのでと言い、こちらの話しを一切聞かないで電話を切られました。別に腰もそこまで悪くないので取りあえず、1時間弱かけて一応予約時間に来店しましたが、わんこを見て判断してくれませんかとお願いしても、わんこを見る事もなく拒否の一点張り。 トリミングをお願いしてた当時に、何度か噛まれただの後から言いがかりをつけてきましたし、更に他店に変えた事まで文句を言われました。噛んだ事があるならカルテに記載してるでしょうし、カルテを見た段階で断れば言いものを… 結局往復2時間弱と警察とのやりとりの時間が無駄になりました。謝罪はして頂きましたが、謝罪してる前後に店の片付けなどしていてとても謝罪してる態度に見えませんでした。 トリマーが辞めたらしく一人でやってるらしいのですが、電話対応、来店しての対応が人としてありえないレベルでした。 大切なわんちゃんを預けるので、飼い主と店員さんとの関係性も重要だと思うので、この様な人に預けるのに不安を感じます。