ドッグズパレス

昨日5月17日、3歳のトイプードルを初めてこちらでグルーミングしていただきましたが、仕上がりについて大変残念に感じています。 お迎えに行った際、お尻の背中側、特に肛門周辺が必要以上に短く剃られており、まるで猿のお尻のように見える状態で正直驚きました。 最初は私が気にしすぎなのかとも思いました。しかし、その後公園へ行くと犬友達の飼い主さん達から何人にも「お尻どうしたの？」と聞かれました。 毛がほとんどない状態だったためか、座る時も不快そうに見え、外の暑い地面（31℃）でも、自宅のエアコンの効いた床でも落ち着かない様子でした。その夜は普段のように眠れず、翌朝ペットスクールへ連れて行った際にも、トレーナーや先生から同じように「お尻どうしたのですか？」と聞かれました。 また、サロンを出た直後から耳を気にして頭を振り続け、耳を擦る様子も見られました。私の思い違いであれば良いのですが、シャンプー時に耳へ水が入ったのではないかと心配しています。 電話で状況をお伝えし返金のお願いもしましたが、「実際に見ないと分からない」とのことでした。本来であれば写真で状況を確認していただきたかったのですが、写真添付可能なメール窓口も見当たらず、平日の仕事の都合上、この件のためだけに再度犬を連れて伺うことも現実的には難しい状況です。 大切な家族を預けた立場として、今回の経験はとても残念でした。今後のサービス改善につながることを願っています。

こちらのトリミングサロンは紹介で行きましたが短時間でとても可愛く仕上げてくれます。 オールシザーも可能です。 細かく色々聞いてくれるので思っていた通りの出来になりました。 リピ確定です

いつもワンコ2匹が大変お世話になってます。 スタッフさんが皆優しく親切で、安心してホテルやトリミングをお願いしてます♪

何度かシャンプーでお世話になっています。会員になると専用の小さなファイルを作ってくれて、毎回シャンプー後に撮影した写真を貼ったカードが追加されて行きます。体の状態や体重、一言コメントなど、まるで我が子の連絡帳のようで、とても嬉しいサービスです。物価高を受けて料金が結構上がりましたが、会員割引がさらに際立つようになったので、会員になることをオススメ致します。我が子は抜け毛が多い犬種なので毎回追加料金を取られますが、その場で次回予約をすると割引があるので、それで帳消しになります(笑)

丁寧に扱ってくれますよ。かわいいトリミング後の写真も嬉しいサービスです