ドッグサロン グランジュテ

7年前位前からお世話になってます。 以前は送り迎えをしてくれるドッグサロンにお願いしてましたが、お迎えが来るといつも震えて嫌がってたのがグランジュテさんには喜んで行ってくれるので助かります。 お泊まりも毎日写真や様子をメールで送ってくれますし安心して預けられます。 カット、シャンプー、トリートメントもとっても丁寧で上手です。☺️

非常に失望した経験でした。愛犬のユトがトリミングを受けた後、目の周りに明らかな赤みが見られました。最初に店に連絡したところ、写真では目立った赤みや傷は見当たらず、問題ないとの返答を受けました。さらに、ユトの皮膚の色であり、トリミング後に皮膚が見えるようになったためだと説明されました。 しかし、その日の夜、ユトの状態は急激に悪化し、赤みが広がってしまい、私は非常に不安で心配になりました。店側は問題の処理に対して十分な重視をしておらず、彼らが提供した説明や対応は、実際の問題を解決するには不十分でした。 今回のサービスには非常に不満を感じ、今後この店のサービスを信頼することはできません。同様の問題が再発しないように、サービスの質の向上を強く求めます。

トリミングが終わると、季節に合わせた服着せて写真を撮ってメールで送ってくれます💕

おしゃれなペットサロンです。 とても丁寧なカウンセリングで、皮膚の状態からシャンプーを選んでくれます。 少々荒れてる箇所があった為、低刺激のシャンプーにしてもらいました。 ソファに座って、きちんと話を聞いてくれるので、細かく話を聞いてもらえて安心しました。 今まで他のところではそんな丁寧に聞いてもらった事がなかったので、拙い説明になってしまったにも関わらず、しっかり希望通りのカットに。 帰りに今日の様子をメモで渡してくれます。 お店の隅でいいので、季節のフォトスポットがあると、もっと嬉しいです！

12歳で今までのサロンに通えなくなりこちらにお願いしました。初めてでしたが、とても親切にして下さり犬も怖がらずにおりこうにできたようです。可愛くカットして頂き、細かいオーダーも快く聞いていただけました。お勧めのサロンだとおもいます。また、よろしくお願い親します。