わんわん物語

これまで利用してきたペットホテルの中で一番良かったです。犬にも人間にも丁寧に接して下さりありがとうございました。 いただいた連絡帳には犬への愛情がたっぷり詰まっていて、本当に素敵なお店だなと思いました。宝物にします。 新潟に帰省した際はまたぜひお願いします。

担当していただく方によりますが、おすすめはしないです。外観はとても綺麗ですし、冒頭にも書きましたがとても優しくうちの子に接してくれる人もいます。長年利用してきましたが、困った時に話すら聞いてもらえず門前払いでした。とても悲しかったですし、辛かったです。わんちゃんの事よりも自分達優先？そんな印象でした。結果的に別のトリミングサロンにお願いしました。

ペットホテルやトリミングを何度も利用していますが、スタッフさんの対応がとても丁寧なので安心してお任せできます。また次も利用したいです。

わんわんさんと10年以上のお付き合いです。お洒落な店内は清潔で高級感があり、トリミング技術もトップクラスです。お値段はかなりリーズナブルで申し訳ないぐらい。来店されている方も品の良い方ばかりの印象です。 悪い評価をされている方もおられますが、文章を読めば分かるとおり自分勝手な方なのでしょう。お気になさらず。 ここまで他人のわんちゃんを丁寧に扱い、お世話したりトリミングしたりして下さる所はありません。 これからも愛犬共々お世話になります。皆様も一度行ってみてください。 人気のお店なので早めのご予約をおすすめします。

電話の予約にて対応が最悪でした。 ◯田という責任者という立場にも関わらず説明不足な部分を客に押し付け人のせいにするなど 最終的には自分から電話を切り逃亡。 こんな状態では自分の犬、猫がどんな扱いをされているのか不安になります。 このご時世に置いてこんな対応を受けたのは初めてです。 普段レビューとかは書きませんが書かざるおえませんでした。 風評被害とかでなく間違いない事実なので皆さんお気をつけてください。