ペットショップCoo&RIKU 鹿児島店

犬を飼うのが初めてで分からないことが多く、爪切りのことや、肛門絞りについてなど親切に教えてくださり、爪切り等トリミングして下さる愛想もいい女性の方が居て爪切りは2回通いました。

あまりにも衛生環境が悪すぎる 犬猫のいる部屋の中にはゴキブリが何匹か小さいのが居たりコリーはぐたっとしていて体調が良さそうには見えなかった。臭いも酷くみんな寝たきりさすがにもう少し環境を変えられないんでしょうか？2階に店があるにも関わらずゴキブリが湧くのはかなり悪列な環境では？

う～ん 別店舗で購入した。 3回目まで混合注射が無料だった為 最後の3回目の為に来店しました。 有料と無料の対応の違いが先生にあります。 ペットショップてこんな感じなんですかね。もう来店しないから良し

Coo＆Rikuでビションフリーゼを譲渡されました。譲渡条件として「ELMOの餌を5年間定期購入すること」が必須だと言われ、当初から「心雑音あり」と説明を受けており、心配ではありながらもこの子の命を見捨てたくなく、譲渡契約を交わしました。 ところが、迎えてわずか数日のうちに体調が急変し、咳や呼吸の荒さが目立つようになりました。最寄りの動物病院を受診したところ「かなり重い心臓疾患の可能性がある」と言われ、鹿児島大学附属動物病院を紹介されました。 大学病院での精密検査の結果、「動脈管開存症（PDA）」および「肺水腫」と診断され、命をつなぐために開胸手術を受けました。 しかし、実際に手術をしてみると動脈管開存ではなく、「大動脈肺動脈窓（APW）」というさらに稀で重い先天性疾患である可能性が高いことが分かりました。 この疾患は心臓の大動脈と肺動脈の間に異常な孔がある状態で、通常のPDA手術では閉鎖できず、根治的な手術にはより高度な準備が必要です。 そのため、今回の手術では胸を閉じて一旦入院管理となりました。 大学病院の獣医師からは「今後、ELMOなどの一般食は摂取できない。心疾患管理のための療法食と、点滴や投薬を中心に管理する必要がある」と明記された診断書を発行していただき、それをCoo＆Rikuの店舗へ提出しました。 しかし、その後の店舗対応に驚きました。 担当者から「別の餌のサンプルを送るので検討してほしい」「大学に何の餌を与えているか確認してみます」といった電話がありました。 大学病院の獣医師が診断書で明確に「この餌は禁忌」としているにもかかわらず、販売側が医療判断に口を出すこと自体が信じられませんでした。 その後、店舗から「餌の定期購入を解約します」と電話がありましたが、口頭だけでは不安だったため「書面で解約通知を送ってほしい」とお願いしました。 ところが、待てど暮らせど書面は届かず、正式な解約書面は今も手元にありません。 そのようなやり取りのあとにも、ELMOの餌が再び送られてきました。幸い、代金は引き落とされていませんでしたが、解約済みの商品が送られてきたこと自体が非常に不安でした。 そのうえ、後日になって「DNA検査を再度させてほしい」という内容の検査キットまで送られてきました。 病気で入院中の犬に対してこのような要求をする意味が分かりません。販売後のサポートというよりも、まるで管理対象のように感じ、恐怖すら覚えました。 現在、この子は大学病院で治療を続けています。命を取り留めたのは幸運でしたが、度重なる対応の悪さ、そして健康状態より契約や販売条件を優先するような対応に、深い失望を感じています。 また、店舗の運営にも非常に不快な印象を受けました。店内の2階には生体が展示されており、私が訪れた際、3か月ほどのゴールデンドゥードルがトイレシートもなく、糞尿をそこら中でしていました。 体が濡れていたため若い店員さんに「体が濡れてますね」と伝えたところ、返ってきた答えは「汗をたくさんかいたみたいです」でした。 犬は汗をかきません。明らかに尿が体についていたと思われます。こうした衛生管理の杜撰さや、動物の扱いへの理解不足にも強い不安を覚えました。 譲渡契約の中に「特定の餌を5年間買うこと」が条件として含まれている時点で、消費者の自由な選択を制限しており、法的にも問題がある可能性があります。 医療的理由で給餌ができないと診断されているにもかかわらず契約を強制しようとする行為は、公正とは言えません。 私自身、この一連の出来事を通じて、ペットショップでの「命の販売」というものを深く考えさせられました。 これからペットを迎える方には、どうか契約内容や健康状態を十分に確認し、少しでも不安がある場合は慎重に判断してほしいと思います。 同じような思いをする飼い主や動物がこれ以上増えないことを願っています。

猫カフェの利用です。その他施設は分からない為参考までに…。 30分650円(ドリンクバー付)とお手頃な価格から癒やされます。 ドリンクバーと言っても160cc缶数種類の入った冷蔵庫が設置してあるだけですが。 猫様と戯れるのがメインなので全然OK。 室内は12畳程のワンルーム。 私が入った時は、他の下僕さんもおらず貸し切りモフモフ状態でした。 猫様方は、綺麗にトリミングや爪切りがしてあり、ダメージジーンズ職人は居ませんでした。 生後6ヶ月〜程の仔猫が主で、遊び盛り食べ盛りな子たちばかりでした。 LINE登録で初回15分延長無料クーポンもあり、ついつい長居してしまいました。 猫様方やあの空間、料金には何の不満もない所か幸せいっぱいありがとうございます。と感謝感謝。 受付が非常に分かりづらく、2階で受付の看板を見て2階に行くと、レジで受付と… 1階のレジに行くと、2階のスタッフに声をかけて下さい。とたらい回しにされた感。 出来たばかりなので体制が上手く出来てないのかとは思いますが、もう少し分かりやすいと気持ちがいいです。 2021/4追記 また猫カフェに立ち寄ってみました。 貼り紙等で分かりやすく、2階のスタッフさんに声もかければいいんだな。と分かりやすかったです。 声もかけやすい雰囲気でした。