【犬の幼稚園】しっぽのおうち 大阪梅田店 中津 トリミング

毎月トリミングでお世話になってます。 スタッフの皆さんは、とても明るく丁寧で気持ちよく迎え入れてくださいます！ ワンちゃんとのコミュニケーションも大切にしてくださいます。 毎回、可愛くカットしてくださりとても嬉しいです😊 トリミング後に写真を撮って、共有してくださいます。家族でいつも楽しみにしています。 お気遣いに感謝です♡ これからもよろしくお願い致します。

他の口コミ投稿者と同意見で、料金はいつもメニューには無い言い値で後追加されます。 利益優先のサロンですので、本当にお気をつけ下さい。 ペットホテルで10万以上のお支払い➕預ける時には何も言われていなかったのに、引き取りのタイミングで急に追加料金を提示されました。「トイレをしたから清掃代」「もつれがあったから追加料金」とのことで、最初に聞いていた金額より大きく上がっていました。 その場で支払いをしないと返せないというような強い言い方をされ、正直かなり戸惑いました。大事な家族を預けている状況でそう言われると、払うしかないですよね…。 ホテルに預けている以上、トイレをするのは当たり前だと思いますし、それで追加料金がかかるのは宿泊中トイレをするなって事ですか？？ ワンちゃんが可哀想ですね…。

ビジネスとして信用できないです。経営者の方は考えられた方がいいかと思います。 ９時半にシャンプーの予約をしていましたが、私がど忘れ。このままキャンセル料を払わせていただきますとは言ったものの、１０時半には行けるので、せめて爪切りとブラッシングだけでもしてもらえませんか？と電話。すると、１５分くらいで出来るしそれは全然okとのこと。だって、９時半の予約だったらせめてシャンプーに2時間くらいは枠で取ってありますよね。なのでこれ、時間以内だしシャンプー料金100％払う中でやってもらえると思いません？爪切りもブラッシングも、シャンプーメニューに含まれてるものじゃないですか。 それがまさかの！爪切り代、ブラッシング代、抜け毛代まで！シャンプー代とは別に取られたんですよw なんでシャンプーにかかるであろう時間以内に１５分だけしか取らずに行ってるのに、ダブルでこれも払わないといけないんですか？ 抜け毛代でさえ、正直びっくりしましたよ。シャンプーもしてないのにフルでこっちはお金払ってんだから(予約内の１５分しか時間いただいてないし)今回は抜け毛代ぐらいはサービスさせていただきますでもおかしくないくらいじゃないですか？カモにされた気分です。私キャンセルしてないんですよね。1時間遅刻して残った時間内で出来ること二つしてもらっただけなんですよ。 正直ダブルで払っている部分だけは返して欲しい気持ちですが、もう行かないのでいいです。日本にいるときは毎月お世話になっていたので、残念です。小さい利益のために、顧客失いましたね。

以前この内容で口コミを投稿しましたが削除されていたため、再度投稿します。 こちらは実際に起きた事実を書いているだけで、当時のやり取りなどの証拠も全て残っています。なぜ削除されたのか理由を教えて頂けますか？ このサロンは事実ベースの悪い口コミを消去しているので信用に欠けます。 👇削除されていた内容です 具体的な仕上がりの相談や確認がないまま施術が始まり、途中で胸の部分だけ0ミリに刈られた状態で「これ以上は負担が大きいため中止します」と預けてから約30分で返却されました。 もつれ料金はいくらでも支払うので残せる部分は残してほしいとお願いしましたが、提示されたのは【全身0ミリバリカンの丸刈り】か【キャンセル料全額1万円の支払い】の2択のみでした。 また「15時から次の予約が入っているため、当サロンでは全身丸刈りになります」と繰り返し説明され、わんちゃんの負担というよりもお店の予約や作業都合が優先されているように感じ、とても悲しくなりました。 勝手に確認もなくバリカンで0ミリにするのではなく、施術前に状態確認や仕上がりの相談をした上で進めていただきたかったです。 その後お願いした別のサロンでは、ブラッシングの様子を見せて頂き、すやすや眠るくらいにストレスなく、ふわふわで可愛いカットができました。 サロン側の返信では、【ワンちゃんの負担を考え全身丸刈りを提案した】と主張しておりましたが、次の予約に間に合わないので当店では全身丸刈りしかできません。と担当者に直接言われました。 時間がないのを理由に、勝手に0ミリで刈り、失敗したのでそのまま返却は本当にワンちゃんの事を考えての行動ですか？ 大切な愛犬をこのように扱われてとても悲しいです。 ↓ 1枚目:この状態で返されました。 2枚目:他店での修正もできないくらいですごく目立ちます。 3枚目:全身丸刈りしかできないのは技術と予約時間の問題ではないでしょうか。他サロンではこんなにふわふわになりました。(胸のところは白いファーで隠しました)

他のわんちゃんと安全に遊ばせてくれ、先生も優しく、安心して預けることができています。幼稚園でのしつけ練習の効果にも満足しています。以前は苦手だったリラックスポーズもできるようになりました！ 幼稚園での様子もきちんと報告して下さいます。たくさん写真を撮って下さるので、幼稚園での写真を見るのも楽しみになっています😊