meetsHAND+forDOG&CAT

トリミングシャンプーで複数の愛犬を預けました。こちらの遅刻により仕上がりが営業時間外になる可能性と時間外料金については、事前に了承した上でお願いしました。 しかし、預けてから数時間経っても施術が始まっていない犬もおり、確認すると「他の犬と遊ばせていた」「他の予約の合間に対応している」とのことでした。トリミングのために預けていたため、その時間は施術が進んでいるものと思っており、待機が長時間に及ぶ可能性についての説明はありませんでした。結果、お迎えまでに約8時間近くかかり、その大半が施術とは関係のない時間であったと後から知りました。 遅刻の責任は理解していますが、他の予約を優先して大幅に後回しになることが事前に分かっていれば、頭数やスケジュールの調整も検討できたはずです。 また、疑問を伝えた際には「今回は料金は結構ですので今後のご予約は難しいです」と言われたものの、実際には時間外料金も含め通常どおり請求されました。支払いに異論はありませんが、説明に一貫性がなく戸惑いが残りました。 愛犬を大切にされている方は、施術にかかる時間や他の予約との兼ね合い、待機時間が発生する可能性について、事前にしっかり確認されることをおすすめします。

トリマーさんはとても丁寧で、親身になって相談に乗ってくれます。カットは可愛いのはもちろんですが、お手入れしやすいようにお腹周りや顔まわりを工夫してくださるので助かってます！看板犬のふぅちゃんもとっても可愛く、毎月のトリミングが楽しみです！

家で猫ちゃんのこと洗おうと思ったら暴れてしまいもう無理だとおもっていたけどお外で散歩して真っ黒になっしまったのでmeetsHAND+forDOG&CATさんにお願いしました。 そしたら、お利口にしていたと終わってから言われ可愛いフォトまでいただきました/// ワンちゃんもいつもフワサラにしていただき満足な仕上がりです♫

美容室のほうで昔からカットでお世話になってるオーナーさんが出店されたペットの美容室！ 毎回、うちのまるこ（パグ）はシャンプーに 僕は人間用の美容室でカットとパーマに 終わったら一緒に散歩しながら帰ります！ 一緒に綺麗にして頂き時短で助かってます！ これからもよろしくお願いします！