ドッグサロンViVi

4年間お世話になりました。 せっかく慣れてきたのに、５日に加古川に引越しました。 皆様に良くしていただき本当に有難うございました。

店に入った瞬間臭い！ペット扱ってるし仕方ないのかとも一瞬は思ったけど、いやいや他のサロンでこんな臭い店ないわ！と思ったので衛生面が悪いんだろう。 ヤバいペットショップくらい臭い。他のお客さん誰も気にしてないの？って思うくらい臭い。 安いなと思ってシャンプーコースのみで試しに行ったけど、表示されてる値段とは違う請求された。その値段になった説明もなかった。

何度か預かって頂きました。怖がりの犬で他のお店でも何度か預けたのですが、餌を一口も食べず何日も過ごし、戻ってきてからも１ヶ月まともに餌を食べなかった子が、ここでは餌もちゃんと食べ、戻ってきてからも問題なく過ごしています。散歩もさせてくれていたのは嬉しかったです。

うちの子はポメラニアンなので オールシザーの場合の料金を 聞くために電話させていただきました。 対応者は声色からすると 50代〜の男性でした。 その際6,000〜7000円くらいやと思うよ みたいな曖昧な返事だったため 正確な金額はわかりませんか？と たずねると そうやねと言われました。 お客さん次第で値段決める系の お店なのかなと不審に思いましたし 接客とは言えない物言いでした。 電話を切る時も はいはい ﾌﾞﾁｯ みたいな感じでした。 こんな対応は失礼極まりないです。 接客時の電話を切る時は 普通 失礼しますなどを言って 切るものです。 はいはいじゃありません。 お客さんはお客さんであって 友達ではありません。 どれだけ腕が良かったり 料金が安かったとしても 頼みたくは無いですね。

電話で対応可能時間を確認後、「間に合わないかもしれませんため、今回はやはり大丈夫です」、と説明したら、 「そうですか」とすぐに電話を切られた。 ビジネスマナーの悪さに驚きました。 お金にならないならこんな態度なんだなぁ、と考えると、ワンちゃんを預けるのにとても信頼できないと感じました。 いくら個人の店であっても、ビジネスマナーに注意した方がよいと思います。