おおかわ動物病院

治療に使う薬の説明が丁寧で安心出来ます。

うちの子が私の所に来てから、ずっとお世話になっています。ある日から、糖尿病をわずらい、ほぼ毎週のように通う時期もありましが、先生や看護士さんがいつも笑顔で対応して下さる、とても心強く、安心して診察を受けらる病院です。

うさぎの診療をして頂いている者です。 うさぎを診てくれるところ自体、かなり限られてくるので、2年半ほどこちらで診療や爪切りをしてもらっています。 いつも診てくれる男性の先生は、うさぎ目線になるために床に這いつくばってでも診療してくれる、本当に動物想いの優しい先生です。 看護師さんも、普段は落ち着いていて優しい雰囲気で、非常に温かみのある病院だと感じており、今後もずっと通い続けようと思っていました。 しかし、本日初めてお見かけした女性看護婦さんの対応が目に余るものであり、悲しい思いをしました。 まず、注意の仕方に思いやりがないという点です。動物病院なので、安全のためにもルールがあることは承知していますが、｢それ絶対禁止です。やめてもらっていいですか？｣と強い口調で言うのは、少し度が過ぎるのではと感じてしまいました。｢診察券を置いてお待ちください｣としか書かれていないのに、何も案内されず、挙句の果てにはカウンターの方から大きな声で強い口調で指摘するのは、注意することは正解だとしても、仕方に問題があるのではと感じました。 また、実際に私が掛けられた言葉ですが、先述の通り、診察券を置いてからの案内が全くありません。普段は空いている時間に伺うのもあり、｢わんちゃんの声などが気になってしまうと思うので、お車でお待ちください｣と丁寧な口調で案内してくださるのですが、今回の女性看護師さんは｢わんちゃんの鳴き声でうさぎさんがストレス感じて、余計体調悪くなっちゃうのでお車にお戻りいただいていいですか？｣と、少々高圧的でした。 今回、体調不良で見てもらうために伺っているのに、｢余計に体調が悪くなっちゃう｣と不安を煽るような言い方をしていた点が気になりました。 ｢症状はなんですか？｣と聞かれたため、｢うっ滞ぽいのですが｣とお答えしたところ、｢え？もう1回いいですか？｣とこちらもまた高圧的。｢うっ滞ぽいです｣とこちらも同じように答えてしまったことも悪いのですが、｢あ、体調不良ですねー｣と流され、その後も特に症状のヒアリング等もなく車で待たされました。うさぎの代表的な病気であるうっ滞くらいは、診療可能と記載している以上、知っていてほしかったし、知っていたとしても知らなかったとしても、せめて体調不良で纏めず、どう悪いのかこちらが伝える隙を与えてくれないと、何故聞かれたのか分からなくなってしまいます。緊急性も伝わらないため、分からないものを体調不良で流して、そそくさと診察室に逃げていくような対応はどうかと思います。 自宅からも近く、対応も良いおおかわさんでずっと診察を受けようと思っていたのですが、今後の家族のことを考えると、大切な家族を蔑ろにするような発言が目立つ看護師さんがいるここよりも、少し遠いが夜分にも関わらずうさぎを診てくれた別の動物病院にかかりつけようと検討しています。 たった1人の看護師の対応で？と思う方もいらっしゃるかとは思いますが、その対応に不安を煽られ悲しい思いをした飼い主がいることも知っていてほしいです。

近所の動物病院に通っていましたが、子イヌの下痢が治らず、3万近い検査代を払いましたが下痢の原因がわからずワクチンも打てずにいました。このままではと不安を感じ、インターネットで調べてこちらでお世話になることにしました。病院でエサについて一緒に考えていただき、原因は小麦や米などの穀物アレルギーということがわかり、それ以来下痢がすっかり良くなりました。診察終わりには、先生や看護師さんが愛犬をすごく撫でてくれます。とても信頼できる病院です。

先生が丁寧にわかりやすく説明をしてくれます。ペットにも優しく接してくれます。看護師さん達も感じ良いです。駐車場も止めやすいので通いやすい病院です。