ケージレスホテル ペットシッター ノン

初めての利用になるので電話で問い合わせをさせていただきましたが、対応された女性の方がかなり横柄な方でした。大切な愛犬を預けるのでケージフリーでのびのびさせたいと思い相談しようとお電話しましたがこちらが話しているにも関わらず話の骨をおり強い口調でバカにされたような対応でした。ペットホテルというものは、わんちゃんや猫ちゃんを預かってくださる施設ですよね？電話口で『歳はいくつですか？いままでホテルに泊まったことはありますか？うちは全然環境がちがうんですけど』などもうリピーター様意外お預かりしませんみたいな対応でかなり気の毒でした。大切な家族を預かる場所だと思います。接遇やマナーなど心配になりました。動物は話せません。まず利用する飼い主を安心させるためのマナーや接客、業務マニュアルなどスタッフ育成をしていただきたいです。他の施設はとても丁寧でした。心当たりがあると思いますが真摯に受け取っていただきたいです。