GREEN DOG & CAT 神戸本店

トータルして1年半くらい通っていましたが先日、いつもと違う方にして頂いてから 胃腸炎、脱毛起こしてしまいました。 胃腸炎は原因に直結するか分かりませんが 脱毛に関しては獣医さん、現在、出張で来て頂いてるトリマーさんもトリミングが原因かもですねとの事。 うちの子は過去にアロペシアxに罹患しているのでシャンプー、ブラシは持参させてもらっており、バリカンもやめてほしいと言っていましたがもしかして、その日 スリッカーやバリカン使われていましたか？ というのは、その方の施術後から持参しているブラシを見ただけで拒否反応、鋏見るだけでも拒否反応、爪切りも拒否反応、一体、何があったのか？と想像させられます。 胃腸炎に関してもトリミング後の体調不良は珍しくありません。そして、その日お迎えに行ったのではなく店内のオヤツを見ていただけなのに新しいスタッフにお迎え18時と伝えておりますが！となんか店内から出て行けみたいな雰囲気と口調でかなり腹立ちました。 そんなの分かってるしこっちはオヤツを見ていただけです。決して悪意がなかったとしてもこうやって口コミに書かれるってことは人材に問題があると思います。 その時、うちの子はまだ施術だったのですが、カーテンをバッと閉められました。 何かあったのか？と不信感でしかありません。周りにこの事を相談したら皆同じ意見。後から受け取り時にお母さんを見ると危なかったのでカーテン閉めましたと弁解があるならまだしも何の一言もありませんでした。うちはガラス張りで潔白ですみたいなサロンかもしれませんが接客はイマイチですし、カーテンあるんですね。 オヤツやフードや洋服など物販もしており一般の人が常に出入りしてるところだから怪我は無いだろうと安心して利用していましたが、結局はそんな対応です。それに今後はいかなる理由でもキャンセル料取りますと言われました。 それもキャンセルが多いからという理由で。ただ、愛犬の体調不良は仕方ありません。体調管理をしていても崩してしまう事もあるでしょうし。決してオススメしたいサロンではありません。 高い料金設定、キャンセル料を請求するならカーテンを閉めてコソコソするとかを止めたり、こちらが持参したブラシだけを使ってください。

わんちゃんグッズも多数あります。 おやつやフードも種類が多くあります。 試食もできるのでわんちゃんは大喜びです。 スタッフの方も親切です。

生まれて初サロン！の時からお世話になっています。 現在トリマーさんは指名させて頂いてますが、他のトリマーさんやスタッフの方々にもとてもよくして頂き、可愛がって頂いてます。 うちの娘はアレルギーがあり、お肌の調子が悪いのですが、その時々の状態に合わせ施術して頂けるので安心してお任せしています。 もう絶対よそのサロンには連れて行けません。 一生お世話になります！！

かれこれ10年お世話になってますが、いつもスタッフの皆さんが明るく素敵な笑顔で迎えてくれます。 施術もとても丁寧で毎回フワッフワのツヤツヤです。（施術後に撮影してくれるカワイイショット📸も楽しみの１つです。） 体重や皮膚などの健康状態をチェックしてもらったり、ご飯の相談などにものってもらったり、美容だけでなく色々な面でとても頼りになるお店です。 これからもよろしくお願いします。

トイプードルのくるみと ティーカッププードルの　のあが 毎月2回、カットコースでお世話になっています。 平日仕事、多頭飼いのため 予約スケジュールが休日のみで揃えて頂く。という、かなりわがままな要望も叶えていただき感謝しております。 デザインカットもそれぞれ似合う形が違いますが、いつも可愛く仕上げてもらい満足してます。 なるべく負担が少ない様にケアしていただき、ストレスも少なくいつも喜んで2匹とも利用させて頂いてます。 お散歩に出かけると 知らない人からも可愛いカットですね どちらに行かれてますか？と声をかけられることが多いです。 (犬飼いさんでない若い子からも！) くるのあ→グリーンドッグさんでカットしてるもんね！がお仲間さんにも浸透しております。生活の一部です(^^) 何よりも健康状態や様子を事細かく見ていただき、少しの変化も見逃さず教えて頂けるのでその後のケアもすぐに対応できています。 グルーマーの技術も素晴らしいのは もちろん、犬への愛情と優しさが一流のスタッフさんとの出会いは宝物です これからも、くるのあをよろしくお願いします。