ドッグサロン クイーンズペット

毎月お世話になってます。 いつも可愛く綺麗にしてもらってます！ ビビりな犬ですが、トリミングの日は喜んで行くので月1の楽しみなんじゃないかと思うと私も嬉しいです🐶 オーナーさんもスタッフさんも気さくで親切です！

月1回13歳トイプードル女の子がお世話になっています。 お年寄りなのにとても可愛いカットしてもらい、カットから帰ってくるととても楽しかったのか、ずっと口角を上げて笑っています インスタにシャンプーお顔　カット後のお顔をアップしてくれるので、お家では見せないお顔が見る事ができ嬉しいです。

引越しして来てから、数回利用させていただきました。 1回目はカットも要望通りで、想像以上に満足な仕上がりでしたが… 2回目3回目と回を重ねる度に気になることが… 引越し前に通ってたトリミングサロンでは抜け毛もつれ毛玉があると言われたことはありませんでした。しかし、こちらのサロンでは抜け毛もつれが多いとの理由で必ず追加料金を請求されます。しかも、回を重ねるごとにどんどん料金は増え…こちら側のお手入れは変わらないにも関わらず。 また、ここのサロンに通ってから、うちのワンコがブラッシングを極端に嫌がるようになりました… 元々苦手な感じはありましたが、牙を剥き出しにして怒るようになり… サロンから帰ってきた時は、びっくりするくらい毛の重みが無くなっているので、ひたすらコームで梳かしてくれているのかもしれませんが、それがワンコのストレスになっているようです… ブラッシングが増えたことにより、皮膚への負担が増えたのか、サロン後に皮膚炎になる事も増えました…湿疹が出たり、カサカサ皮膚になったり…全てがサロンのせいでは無いと思いますが、こんなに頻繁に皮膚炎になることはなかったので、シャンプーが合わないとか、皮膚への負担が大きいとかが理由なのでは…と思います。 そして、カットも徐々に理想からはずれ…しかも終了後にカットした部分の確認もさせてもらえないため、その場で調整のお願いが出来ません… さらに予約したにもかかわらず、他のわんちゃんの兼ね合いで開始が数十分遅れますと言われたり、予定があるから出来るだけ早めにお願いしますと伝えたにも関わらず、予定時刻よりも遅く終わり、｢抜け毛もつれが多かったのですみません｣と。それはいいのですが、いつもは終わる15分前に連絡をもらえるのに、終わったあとに連絡が来たため、さらに時間が押してしまい…トリミング後に男の子はマナーパンツをつけた状態で待つことになるため、シャンプー後にトイレをしてしまうと、余計に汚れてしまうのも気になります。あまり1人で待たせたくない上にマナーパンツを付けられるのが… 終わったあとにちょっとしたサービスをもらえたり、インスタに写真をアップしてくれたり、総じていいサロンだとは思いますが、うちのワンコには合わなかったようです… あと、会員カードありますか？と聞いてくれないので、出し忘れることも… 他のサロンも探したいと思います。

最初に預ける際、受付をしてくれた方はとても親切丁寧な対応をして下さいました。 しかし、オーナーらしき女性の対応はトラウマになりそうなくらい高圧的な態度でした。 トイプードルの女の子で利用し、「とても凶暴なので今後のご利用をお断りします」と言われました。 確かにうちの子はトリミングが苦手で攻撃的になってしまいます。手に負えなければ今後の利用を断られる事はショックだけど仕方がありません。 ですが、凶暴というワードを何度も言われ、すみませんでしたと謝っても「こんなに噛む子はじめてです」と高圧的な口調で言われ、睨まれ、とにかく私は平謝りしました。 犬を預ける際、カード払いが出来ることを確認していたので、カードを出すと「このカードは使えないので現金でお願いします」と言われました。 なぜ使えないのか問うと通信に時間がかかるとの事。現金を持ち合わせていなかった為、１度カード払いを試して欲しいとお願いすると「お支払いは後日で構いませんので」イライラした口調で言われました。 その後、そのオーナーらしき女性は大きなため息をつき、犬を預ける際に対応してくださったスタッフさんを呼びに行きました。 お会計をかわってもらうと20〜30秒ほどで支払いは終わり、通信に殆ど時間は掛かりませんでした。 なぜ試しもせず、このカードは使えないとか通信に時間がかかるなどと口にしたのか、今思い返しても不信感が募ります。 その後、最初に対応してくださったスタッフさんは、トリミングを行なっている動物病院を教えてくれるなど、最後まで親身になって下さり、とてもありがたかったです。 オーナーらしき女性のイライラは、私に対してなのか、思い通りにトリミングをさせない犬に対してなのか分かりませんが、イライラを思い切りぶつけられてとても傷つきました。 個人的には、トリミングが苦手なワンちゃんやその事で悩みを抱えている飼い主さんは利用しない事をお勧めします。 県外から引っ越してきて、最初のトリミングサロンでこの様な対応をされ、八戸でこの子に合うトリミングサロンを見つけられるのか、 ただでさえ悩んでいるのに、更に不安をかき立てられました。 行かなきゃ良かった。

県外から越してきて初めてお世話になりました。とても細かく人間の美容室のようにカウンセリングして頂いて、抜け毛もすごく多かったですがかなり処理して頂きました。 カットもとても美しく技術も高いです そして、スタッフさんがとても親切でお優しい方でしたので嬉しかったです これからも、お世話になりたいです